电子商务繁荣的背后 聚焦网商为何心怀隐忧

　　据权威咨询机构发布的2010年第一季度中国电子商务市场数据显示，今年第一季度中国电子商务市场整体交易额规模达到了10152.7亿元，单季交易额突破万亿规模。电子商务成为网络经济各行业当中最受关注的行业，以投融资规模来看，第一季度互联网行业14.3亿元的投融资额当中，电子商务的占比高达74.3%。电子商务的繁荣早已不是10年前那个互联网的泡沫，而是一片真实存在的巨大红海。

　　另据显示，按网购金额计算，在被调查的26个主要城市中，2009年淘宝网的市场份额为71.7%，京东商城以3.2%的市场份额位居第二，当当(3.1%)和拍拍网(2.9%)分别位居三、四位。可以看到，虽然市场格局仍然以淘宝网一家独大的形势存在，但诸如拍拍、百度有啊、京东商城、凡客诚品等新生代网络商城已经逐渐开始形成规模，这种由独占像分摊的转变，其背后又隐藏着怎样的玄机呢？

　　笔者有不少网商朋友，其中既有日交易额过万的大卖家、也有“开门”不久的小卖家，自己也曾跃跃欲试要当网商，发现网商对当下网络交易平台的需求有着相对的共性——多元化选择，多平台经营。一些淘宝的中大型网商表示：“目前，以淘宝为例，产品种类已经非常细分，每个类目下的网商竞争都越发激烈。并且，淘宝的站内推广以及诸多制约卖家的政策使得网商的经营越发困难，这是一套属于淘宝网的游戏法则，网商在许多时候很被动。因此，我们也希望未雨绸缪，尽量可以在淘宝网之外的有足够实力背景和发展潜力的新兴网络商城中抢占一席之地，以免在一棵树上吊死。”小卖家以及准备进入淘宝的准卖家更是削尖了脑袋想往外走，他们谈到：“在淘宝网开店，每月高额的推广费用就是个很高的门槛，而如若不做站内推广，那么销售业绩将更加惨淡。并且，由于自身实力有限，因此希望可以在更多有成长空间的网络卖场中立足，扩大自己的销售渠道。”

　　在这种市场的刚性需求下，日前，中国最大的全程电子商务服务商用友伟库发布了集“网上商城和在线营销管理应用”为一体的全程大平台www.k.cn。据了解，伟库全程电子商务大平台秉承了用友在管理软件领域的深厚技术优势和8年的互联网运营经验，以先进的云架构为基础，凭借具有丰富企业应用系统运营经验的实施和服务团队，为国内各行业企业提供整合度最高的全程电子化建站、营销、推广、交易、运维和内部管理服务。

　　伟库全程电子商务大平台在具备阿里巴巴、淘宝网等B2B/B2C模式的同时，还将在线营销和管理工具全程带入到平台中。企业主可在伟库开设网店经营的同时，通过SaaS在线租用的低成本模式，选择贯穿企业前后端的各类在线应用工具。

　　已经入驻伟库大平台上展开规模化营销的李总介绍，伟库提供的全程电子商务平台的确与目前市场中的其他网上交易平台有着很大的区别。尤其对于中小企业来说，可以通过伟库双模“旺铺”在电脑和手机两端同时搭建企业网站，还可将ShopEx与伟库双模建站产品“旺铺”互通，即可同时拥有基于伟库平台的双模“旺铺”和自己的独立网店，将企业营销能力进一步提升，并以在线客服“网客宝”、商机挖掘工具“客盈门”配合使用，实现完备的客服机制和高效的商机转化率。而随着企业在这种高度在线营销应用下的快速成长，客户关系管理、产品出入库、进出款项、财务记账等一系列后勤问题便会找上门来，伟库提供的集在线CRM、在线ERP、合同管理、代记账平台等位一体的“管客宝”服务，则全面解决了企业的后顾之忧，帮助企业轻装上阵，专心做营销。

　　有专家认为，眼下电子商务的确进入了繁荣期，但众多网商的隐忧也是显而易见的。中小企业需要更多的有实力的网上交易平台来拓展其营销渠道，与此同时，全程的在线营销和管理工具的应用，将是帮助企业真正建立起属于自己的电子商务经营方式和渠道的核心法宝，这也是保障国内中小企业在动荡的经济环境下稳健前行的关键。