CNET科技资讯网 5月16日 北京报道(文/孙莹)在企业级市场,微软专注于四大解决方案:商业智能(BI)解决方案、虚拟化解决方案、统一通讯解决方案,以及传统的企业生产力解决方案。其中,微软商业智能对于企业客户而言是非常重要的一个解决方案。
微软商业智能解决方案由用户熟悉的产品搭建,易于掌握性价比好,像使用最广泛的办公软件Office、易于使用增长最快的协作平台SharePoint 2010、流行的数据库、商业智能和报表平台SQL Server 2012。
最新发布的SQL Server 2012,作为微软全新的企业级信息平台,提供了更高级别的企业级稳定性,以及更灵活深入的商业智能。
相较于其它厂商的商业智能平台,微软大中华区副总裁、通用企业及渠道事业部总经理刘强认为,微软商业智能的优势在于三个层面,一是微软的商业智能平台产品非常完整,功能具有完备性;二是实施上,在功能完备不损失的情况下,微软商业智能实施方便见效快,门槛低,包括对于人才的需求、培训,以及整个成本的拥有,立刻就可以见到回报。第三,从实用性、应用性方面来讲,前端是基于微软的应用,最普及的Office等产品,大家容易上手使用。
商业智能是个过程
刘强表示,在概念上,商业智能,或者叫决策分析,这个概念提出的很早,不管叫决策分析也好,或者叫商业智能也好,服务的目的毫无疑问实际上都是一样,都是帮助企业做出更加及时敏锐、科学正确的决策。随着IT技术的发展,以后这种商务智能的需求,会基于更广泛的数据源的基础上,不仅从企业内部,还要把企业外部放进来一起看。
先特计软件(苏州)有限公司首席专家郑正中解释称,商业智能并不是一套软件,是由很多软件组合成的一个解决方案,需要有很多产品和软件,像数据仓库、SQL Server,都针对商业智能做了很大的改进和增强。目前商业智能有两大类分析的模型,一个叫数据挖掘,另一个就是多维数据分析。
每一个企业都有很多的数据,但基本上都在虚拟化系统当中,没有在应用它的时候,这个数据没有价值。在商业智能整个项目流程当中,会有一个过程是非常关键的,叫作数据资料的确认,就是在确认这个数据有没有问题,但很多企业基本上数据都有问题,有了商业智能,才有机会让数据变得越来越准确。
郑正中强调,商业智能项目做完之后,数据正确性的问题就解决了,不断的变清晰,商业智能实际上是一个过程。商业智能的一个好处就是可以让企业知道数据错在什么地方,源头是哪里,找到问题的所在。
中小企业发展问题
谈及中小企业,刘强坦言,中小企业不管现在还是以前或者是将来,在发展中所面临的最关键的两个问题就是生存和发展。随着大环境的不同,这两个问题的优先级会随时做一些调整。经营好、资金充裕的时候,特别想要投资,扩大规模,经营、资金不好的时候,首先想到要节约开支,把不必要的成本控制住,先度过难关,将来再去发展。而中国的中小企业,目前可能仍然是生存这一块的问题还要大力发展。
在企业生存问题占主要的时候,往往商业智能的投入反而是关键,因为这个时候需要决策的敏捷性提高了,要求及时快速的掌握信息,做出判断和决策,一般来讲,这个时候企业更多的把投入放在商业智能上,商业智能也变得更加的重要。
据介绍,在先特计所做的500个案例中,有80%是中小企业。现在市场上商业智能,最昂贵的一个项目要7亿人民币,一个小企业,可能70万都花不起。现在很多中小企业面临的问题是,不知道未来在经营上面会有什么样的困难点,它们希望可以预先知道,或者想知道自己的机会点在哪里。
关于BI投入产出比
郑正中认为,商业智能并不只是在做报表,现在中小企业都有ERP系统,信息化发展其实都已经到了某一个程度了,数据很多,商业智能是需要把这些数据变化成有价值的东西,这就是洞察力,企业很想了解它的决策有没有什么问题,这才是真正商业智能的价值。
对于中小企业在商业智能解决方案上的投入产出比,刘强指出,这首先取决于商业智能解决方案本身所需要的一个成本。站在一个中小企业的角度来讲,无非是在市场上选择一个最适合最满足企业需求的基本方案,从功能需求的满足以及从财务需求的满足上这两个角度去看问题。
刘强强调,微软的商业智能解决方案,无论性价比,还是投入产出比都很高。我们要更多的依靠合作伙伴,让更多的中小客户,了解到微软商业智能解决方案优秀的性价比,并选择我们的解决方案。
紧密携手合作伙伴
先特计软件是微软商业智能的重要合作伙伴之一,成立于2004年,一直选用微软的商业智能平台,目前在拥有很多客户,像零售业的沃尔玛、制造业的富士康等等。
刘强表示,像先特计这样的合作伙伴,要在微软平台上去开发,或针对一些行业制定商务智能方案,微软会为他们提供商业技术的支持,此外,针对具体的案例,双方还有市场合作与推广的合作。合作伙伴一般会专注在某一个领域或行业,去覆盖这个市场,而微软在市场的覆盖面来讲会更大一些,因此双方在一起会有一个互动的合作。
郑正中说,先特计的工作就是把整个商业智能的产品,从数据源,一直到最后经营分析的评价,全部实施完成,还有很大一部分就是做顾问工作。我们不卖产品,不销售产品,我们销售的是解决方案。
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