慧聪网郭江：B2B行业需要革命力量

　　(中国电子商务研究中心讯)见到郭江的人，首先会被他的温厚随和所吸引。管理着国内第一家电子信息产业上市公司，拥有3000多名员工，郭江并不像我所见到的很多成功企业家那样日程排得满满当当。相反，他的工作和生活都安排的有条不紊，胜似闲庭信步。

　　他是如何做到的？或许很多人都会说：因为他是这个家族企业的第二代接班人！

　　是的，郭江1996年进入慧聪网，出任业务经理，2002年成为集团副总裁。在此之前，郭江曾于广电总局广播电视科学院任职两年，出任主任助理。2006年担任慧聪网营运总监，2008年任慧聪CEO。

　　14年的从业经验让郭江成为一位名副其实的互联网B2B专家。至于家族企业，郭江更愿意把自己看成一个职业经理人，“我敢说，即使在业界也没有人比我更懂得B2B，只要有能人，我会毫不犹豫地让贤。”郭江表示，未来要借鉴世界成功家族企业的经验，把家族经营转向家族控股。未来的接班人一定要具备职业经理人素质，而不一定是自己家族的成员。

　　1992年，在互联网以口才著称的郭凡生创立慧聪，2003年，慧聪在香港成功上市，一夜之间创造了126个百万富翁。就在三年前，郭凡生将慧聪彻底交给了郭家第二代接班人郭江，此时郭江已在慧聪扎根12年。

　　茶道可以修身

　　在跟郭江的交流中，我能够处处感觉到他的心态：平和，对事、对人都保持着平常心。他说：“做事就做喜欢的事，做人就做简单的人。”他为人低调，不喜张扬，很长一段时间，郭江甚至觉得面对媒体是叔叔的事，自己需要做的是如何将消费品电子商务做大做强。也正是这个原因，在郭凡生退位，郭江接任的最初几年，慧聪一度沉静，远离媒体视线。

　　采访中，几乎所有了解郭江的朋友和同事都不约而同地对我们说了这样一句话：“郭江对大家都特别好。”笑起来很可爱，总给人一见如故的感觉。这位接受采访时并不忘适时给记者茶杯续水的温厚主人，既没有一般印象里企业老总的精明外露，也没有某些传说中的家族企业接班人的桀骜不驯。

　　说到给记者倒茶，有一个小细节。采访时，郭江主动提出请大家品尝他亲手烹的茶，“几年前，有位前辈教我用茶道来修身养性，做IT的人火气都比较大，多喝些茶可以败火。”郭江一边用纯熟的手法演示着茶道，一边给记者们讲述他与茶道的渊源。

　　五年打造精英团队

　　郭江用了五年的时间，创建了一个全新的慧聪管理团队，目前这个团队大约有50余人，分布在三个子公司，分别是慧聪工业品电子商务公司，慧聪消费品电子商务公司，慧聪邓白氏研究所。其中，消费品电子商务公司是慧聪网2006年剥离家电、家居、IT、服装、礼品等组建的一家消费品B2B电子商务公司。如今的慧聪已经是一批30到40之间对互联网有着共同的信仰和理想的管理团队。

　　B2B市场未来的三大趋势

　　十年前，B2B模式的崛起源自日本B2B电子商务公司的陆续上市，阿里巴巴、慧聪的上市也在一夜之间造就了多个百万富翁甚至千万富翁。

　　对未来B2B市场的全新格局，郭江做了大胆的趋势预测，谁能把握这些趋势，谁就将成为胜利者。第一、企业建站等基础业务免费化。第二、B2B信息服务的专业化。第三、B2B企业大规模的线上交易。

　　由于B2B涉及合同、发票等环节，所以不会出现B2C那样的在线支付。但B2B平台可以为交易双方提供中介担保服务，以及向缺钱的B2B企业提供资金支持。

　　B2B行业需要革命力量

　　2000年，孙正义发动重构传统商业模式的革命，他坚定的认为宽带互联网和B2B的热潮正在世界范围内兴起，两者都堪称“革命”。自此之后，互联网发生了翻天覆地的变化。说到“革命”，郭江深有体会，表示很想尝试一下“革命者”的身份。

　　百度“革”了图书馆的命，人们已经不必再用大把的时间去图书馆。“大学生写论文都去百度了”郭江笑着说。“B2B是互联网中的特殊模型，很多公司在产品创新上缺乏创意。其实，B2B需要新的革命力量，慧聪就特别希望能在产品上进行突破，全中国还有很多建材、服装、原材料批发市场，都能够去革命。”

　　郭江的大胆设想，正好证明了热衷B2B、热衷于“革命家”的孙正义的那句话：“既然是革命，十年，二十年或三十年以后，人们会认识到总是强调革命重要性的是我们。”

　　开创B2B团购先例

　　2010年新兴的B2C团购模式突然在互联网上风生水起，年初只有4家使用CMS系统搭建的团购网站，而到了12月,已有1686家团购网站上线运营,增长了421倍。这一增长速度在国内互联网算得上史无前例。

　　B2C的团购很火，但没有B2B的团购，郭江相信B2B团购一定会有市场。慧聪已经尝试做了十几场团购，效果非常可观。“比如每个企业都在买打印纸，我们是不是能把需要打印纸的企业的需求汇集起来？互联网最大的能力就是汇集需求，这就是互联网最大的价值。团购本身就是把需求聚集起来”。郭江说。

　　18年后的新起点

　　慧聪网至今已经历整整18个年头，就在前不久刚刚接受18周岁洗礼的慧聪，已经有了明确的目标以及发展战略：专注内贸、行业垂直和进军交易。

　　“我们的域名是HC360，360代表360行，我们现在进入的行业只有40个左右，还有很大的市场空间让我们来发展。”郭江说，“在未来的新周期中，专注内贸成为我们战略的第一方向”。

　　行业垂直是慧聪一直强调的，即所谓“聚垂直而成水平规模”。对B2B来说，仅仅水平是不够的，还需要深入到行业内部，真正地“垂直”下去，才可能为企业提供真正需要的服务。对此，慧聪已经有了15年的理解和经验，郭江自信地说：“在中国，没有任何一家公司在行业垂直上比慧聪更成功！”。

　　电子商务B2B服务的最终目的是帮助客户达成交易，而信息服务则只是B2B产业链中的第一个环节，所以进军交易成为慧聪坚定不移的发展方向。在做好现有信息服务的同时，慧聪将不断地把服务扩展到电子商务的其他环节，从而更好地为客户提供全方位的服务。