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联想服务推出《联想e家人》系列动画剧

ZDNetnews 更新时间:2009-03-23 15:58:08

本文关键词: 联想 | eCare | 联想服务 |

继年初,联想服务推出eCare系列动画短剧《联想e家人》第1-2集后,网络上掀起了动画营销的风潮。日前,《联想e家人》再度走上荧幕,为大家献上第3-4集《爸爸本事大》,《爷爷要“春游”》,敬请观看。

继《联想e家人》第一、二集在网络上掀起一波动画风潮之后,联想服务于3月6日推出eCare系列动画短剧《联想e家人》第三-四集——《爸爸本事大》、《爷爷要“春游”》。据悉这两集动画宣传推广了联想08年开创的eCare服务模式,看来,联想服务要将这种网络营销进行到底,让观众们继续喜闻乐见,大饱动画眼福。

  马上观看:

  第三集:《爸爸本事大》

  http://driverdl.lenovo.com.cn/news/flash3_20090309.swf

  第四集:《爷爷要“春游”》

  http://driverdl.lenovo.com.cn/news/flash4_20090309.swf

  动画回顾:

  第一集:《爷爷的帮手》

  http://driverdl.lenovo.com.cn/news/flash1_20090308.swf

  第二集:《妈妈也能修电脑》

  http://driverdl.lenovo.com.cn/news/flash2_20090308.swf

  短剧《联想e家人》采用了flash动画形式,每集介绍一项eCare服务功能。短剧以一个爷爷、爸爸、妈妈和小孙子为角色的家庭生活为背景,围绕电脑和网络应用中遇到的服务问题,轻松讲述eCare功能,传达“服务全方位,网络零距离”的eCare理念。《联想e家人》计划陆续设计制作六集,目前发布4集,分别介绍联想“远程支持”(又叫“家庭软件高手”);“网上报修”;“智能修复”和“预约送修”四项eCare模式中的服务功能特色,其中“小超人”的eCare吉祥物非常有趣。据悉,联想eCare网络服务于2008年3月28日正式推出,发展非常迅速,每日网站访问量达到100万人次。其中远程支持、网上报修、自动修复、预约送修、方案推送、智能机器人等6大特色功能成为用户非常欢迎的新服务方式,由此也成为了《联想e家人》的创意蓝本。

  据联想网络服务运营负责人介绍,随eCare《联想e家人》第3、4集推出的同时,联想服务还推出了一个新的网络互助问答平台“联想问吧”。一个将网络运用恰当完美的另一服务平台。随着互联网的高速发展和技术不断进步,电脑用户的网络应用需求不断增长,越来越多的用户使用互联网服务工具寻求解决问题的办法。IT已经不是一个技术追求的产物,而是一种代表“新想乐主义”的数字生活感受。人们不再满足于电脑故障出现后的“修好”服务,而是更多的获取电脑如何“用好”的价值诉求上。联想服务秉承“以客为尊 超越期待”的价值理念,围绕网络为中枢,便捷专业为指纹,整合电话、现场、网络的平台资源,打造成为“三网合一”强大IT 服务交付体系,为客户创造一个个性化、超便捷、令人惊喜的新服务体验。联想我们有理由期待,《联想e家人》动画片只是揭开联想服务营销序幕的一角,相信广大电脑消费者还会感受到更多的服务惊喜。

    

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