中小企业遇山寨400电话代理商 预存话费消失

　　越来越多的企业开始认识到，通信是企业运营和业务的生命线。企业能否成为领导者，往往取决于它是否有一个完整的通信策略。因此，越来越多的企业正在把通信应用到其重要业务流程当中，使业务发生深远改变，并实现生产效率和赢利能力的又一次飞跃。

　　代理商众多，如何选择？

　　“400电话网上代理商那么多，该相信哪个？”在淘宝上开店的晓彤生意做得不错，她准备雇几个人，并申请一条400电话作为客服热线，不过在网上搜索了一番，却糊涂了。晓彤告诉记者，这些400电话公司全都表示，自己的资费绝对低于电信公司。晓彤原本很心动，可她不知道如何选择正规代理商。

　　2400元预存款打水漂

　　尽管价格便宜，可问题的确不少。网友lxj1998前几个月就在网络上办理了一个400电话，最近客户总是反映他的400电话打不通，他自己也试着拨打了几次，有时候能打通，有时候却听到急促的“嘟嘟”声。

　　去年9月份，温州李先生的公司也通过网络申请了一个400开头的电话，预存了2400元的费用，可到了国庆的时候就打不通了。而且也无法联系到原来的代理商，2400元就此打了水漂。

　　内行解密 ：当心“山寨版400”

　　“这种400电话通常称为网络版400，这类号码表面上看起来和正规的400没区别，但其实暗藏很多秘密。”极速动力400业务总监梁森先生告诉记者，这些号码确实是运营商的，99%以上都是网络公司从一些管理不严地区的电信运营商处批发来，通过自己的电脑服务器平台转接，然后向企业客户零售卖钱，业内一般将这种网络版400称为“山寨版400电话”。

　　这样做带来的问题是，一方面网络公司为了节约成本，采用的服务器都是很廉价的普通电脑，这样的设备根本不能够跟电信运营商千万级投资的设备相比，所以经常会出现电话打不通、时断时续的情况；另一方面，笔者在联通官方授权代理商“极速400电话网”了解到，由于开办一个网站技术门槛很低，不少非法400电话代理商“打一枪换一个地方”，先在网站上开出低廉资费，吸引一些企业预存话费，骗够一定钱后便“卷铺盖走人”，网站一关、客服电话停用，上当企业无处可寻。由于在网络上办理的400号码，在运营商那里登记的名字是网络公司的，而不是客户本身的名字，一旦这些网站关闭，受害者也无法投诉处理，损失严重。

　　建议中小企业申请办理400电话,一定要选择类似极速400电话网(www.vip400tel.com)这样的官方授权代理商，实体固话线路400电话才能保证安全性和稳定性，这样才能物有所值。400电话并不贵,一年只需要几百元,不要因为节约二三百元去选择小型代理商或者办理网络版400电话,这样后期带来的问题会很多,得不偿失!举媒体报道，不少中小企业贪图便宜，选择了小型400代理商，结果续费时候对方已经倒闭，造成号码无法继续使用，前期推广的费用和精力都付诸东流。