电子商务正在成为一个巨大的磁铁,吸引越来越多的传统产业和其他互联网产业加入。
2010年全球电子商务规模达到5725亿美元,平均增速为19.4%。其中,Goldman Sachs预计2012年亚洲占比将达到27.5%,韩国、中国、日本已经成为亚洲电子商务的主要力量。在中国,截至2010年底,B2B企业已达9200家,2010年中国B2B电子商务运营商营收规模为95.9亿元,随着经济的复苏和中小企业电子商务渗透率的提高,中国B2B电子商务运营商的营收规模将会继续高速增长。而随着以Facebook、Twitter为代表的交互网站迅速成长和扩张,电子商务如何这些网站互动成了近期热议的话题。
近日,敦煌网CEO王树彤在韩国“济州论坛”上发表演讲,她认为,新电子商务将是一个拥有“自媒体”的交易平台,电商将摆脱Web 2.0时代必须依托社交网站建立媒体的限制。
那么,什么是电子商务的自媒体?这意味着,电子商务交易平台的内部,将拥有自己的相对专业化的社区,上边聚集的是来自全球的对某一电子商务领域感兴趣的人。这种传播的精准化、沟通的高效化,是未来电子商务的自媒体能够实现的。
不仅如此,在这个自媒体中,用户价值的最大化得到了体现。通过这个自媒体平台,企业可以根据B2B、外贸、中小企业的自身关键词展示一切相关信息。电商企业的营销活动、专业化的服务、个性化定制等市场手段能够随时开放给用户,通过“自媒体”中的分享、推荐等信息,产生交易和资本,甚至可以给推荐者带来资本。将用户价值最大化,同时为用户带来价值。
如今,电子商务公司都在努力与Facebook以及Twitter发生联系,希望将自己嵌入其中,由Facebook或者Twitter提供电商入口。但对于电商来说,最好的办法是,谁能真正缔造一个自己的社区,谁才是最大的赢家。这就是自媒体的价值。自媒体相当于嵌入电子商务网站内部的Facebook 或者Twitter,这将是何等的强大?
在国内,最早利用Google、Facebook和Twitter进行营销的电子商务网站是敦煌网,此后越来越多的电商认识到了Google和社交网站的重要性。接下来,电商需要走出Facebooke,走出Twitter,建立平台内部的自媒体。
创新是敦煌网存在以及发展的原动力,从成立之初敦煌网开创的与传统电子商务信息平台完全不同的模式——免注册费、只在交易成功后收取费用,到近期推出的针对中国中小企业现状,提供包括产品上线、回复询盘、物流跟踪、售后服务等的“敦煌一站通”专业化服务平台,这些都是敦煌网在电子商务“专业化发展”领域积极探索的成果展示,同时也成为了引领中国电子商务潮流的风向标。接下来,敦煌网将引领中国的电子商务与全球互联网、全球电子商务一起,开启新的“自媒体”时代。
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