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宜搜倡导企业良性竞争

ZDNetnews 更新时间:2011-03-18 10:26:14作者:小熊在线

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  在市场竞争日益激烈的情况下,同行之间的正当竞争已成为每个企业服务客户所遵循的重要准则。只有秉承正当的竞争原则,企业才能在同行中站稳脚跟,得到源源不断的发展动力。

  然而近日记者连续接到一些中小企业的投诉来电,纷纷诉苦受到某些移动搜索公司电话和短信的频繁骚扰,并以不断攻击同行的手段,提高自己,打压竞争对手,扰乱了企业的正常工作。

  荣小姐(音译)是海南一家中小企业主,她告诉记者,她的父亲前段时间购买了一家移动搜索引擎公司的关键词,然而在接下来的几天时间中,连续遭到同类产品公司频繁的骚扰。对方每天对她的父亲实行狂轰滥炸式的电话围攻,最多一天接到超过二十个的骚扰电话,且均来自同一家公司,来电者“不厌其烦”的推销自家产品,夸大说辞称自己的产品价格低、效果好,还恶意诋毁自己所购买产品公司的企业形象。即使不为之动容,对方仍“执着”的纠缠骚扰,不达目的誓不罢休。荣小姐告诉记者,对于这种“说教式”推销手段非常反感,就反向的在斥责不懂辨别产品好坏,这样非常不尊重消费者。

  记者了解到在市场竞争日益激烈的残酷局势下,为了挖到客户,推销产品,很多企业利用各种手段、想方设法的获取客户。不择手段的无序恶性竞争,不但扰乱市场秩序,对市场也造成了严重的破坏。

  针对这种现象,为了了解更多情况,记者走访了专注于移动搜索的深圳本土企业——宜搜科技发展有限公司。宜搜科技负责人告诉记者,在市场经济环境中,每个企业都是社会经济体的细胞,一荣则荣,一损俱损。他们从不会诋毁同行产品,用正常销售模式为客户解释自身产品的优势,让客户了解产品情况,自愿购买。

  但宜搜负责人向记者透露,早在去年8、9月份,一些同行企业就开始在福建、上海、广西、广东等地的销售过程中,对他们现有客户进行严重骚扰,而且在推荐的过程中,有严重诋毁宜搜名誉、形象的行为。

  “由于个别企业在销售过程中有诋毁宜搜产品、声誉的行为,据不完全统计,目前宜搜客户退单金额高达数百万元之多。”宜搜相关负责人显然对这种不正当竞争行为极其气愤。

  “十二五”规划移动互联网行业秩序

  2010年以来,我国互联网企业之间恶性竞争事件层出不穷,严重削弱了中国互联网行业的整体竞争力。而移动互联网作为一个新兴领域,行业发展迅猛带来的良莠不齐的公司自然也层出不穷。

  这些不规范的移动互联网公司利用攻击竞争对手、低报价等手段吸引中小企业,对整个行业的发展产生极其恶劣的影响。这种子虚乌有的恶意诋毁现象,不健康、不理性的行为发人深省,有悖于现代企业的商业道德。

  业内人士表示:无论是搜索企业的价格战还是恶意竞争,都是当前中国搜索企业内耗的一个缩影。企业内耗竞争背后折射出个别搜索企业市场竞争力的匮乏,在难以提高产品质量吸引消费者后,部分搜索企业转而通过恶意骚扰等内耗手段争夺市场,这显然将对产业发展产生不利影响。

  据了解,2011年全国两会期间,政协委员杨元庆就表示,“今年两会期间提了不少提案,其中,大力发展移动互联网产业是今年关注的重点”。杨元庆认为,“国家应该把发展移动互联网产业作为一个重点的战略行业来发展,要营造更好的环境”。他建议,国家应出台相应的扶持政策来促进移动互联网产业的发展,除了导向性政策和资金扶持外,优先考虑拥有自主知识产权的国内企业,这样将会从整体上带动移动互联网产业的发展, 加强行业监管,营造良好的竞争环境。

  借力3.15维权热潮行业领军企业倡导正当竞争

  移动互联网是一个新兴的领域,随着我国进入3G时代,移动互联网已进入井喷时代。目前中国有8亿手机用户,是世界第一手机用户大国,其中3亿中国手机网民随时随地通过手机上网获取信息。

  据悉,国家对新兴的移动互联网的大力扶持,将在未来几年中促生巨大的市场应用,提升十三亿中国百姓的生活、娱乐、消费的质量,给几千万企业带来技术革新、产业转型的商机和良机,从而造福整个国家。

  据了解,2005年投身移动搜索行业的宜搜科技是国内行业领军企业。据中移动集团公司发表的《WAP市场占有率》最新数据显示,宜搜以43.55%的绝对优势稳居行业第一。到2010年宜搜已拥有5.5亿PV和1亿活跃用户,宜搜的收入、市场份额和用户数量在行业内都处于领先地位。

  移动互联网产业作为一个重点的战略行业,拥有广阔的市场前景,宜搜也将乘势出击,抓住有利的发展机会,让搜索产品能够更好地为全球企业和个人所用,为行业带来一场变革,让宜搜成为勇于开创自己道路的成功者。”

  宜搜CEO汪溪表示,为营造更健康的移动互联网搜索环境,宜搜投入了非常大的力量。他认为提高企业竞争力,推动建立行业秩序和公信力,引导规范中移动互联网市场,是企业健康可持续发展的准确定位。此外,随着中国3G产业和移动通信产业的发展,势必带来移动互联网的迅速发展。宜搜作为手机搜索的一个先行者,也会赢得更多的发展空间。市场秩序在各方力量的调控下,竞争也将更为和谐。

    

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