微博数据统计“过时”调研模式遭遇考验

一直沿用传统互联网采样调查的模式，或将面临越来越多且层出不穷的互联网新形式的严峻挑战。日前，艾瑞集团总裁杨伟庆公开承认，由于受到技术手段的限制，艾瑞在统计微博的活跃用户数和浏览时长时，只能抽样统计到基于网页页面的数据，但是对于大量从即时聊天工具（比如QQ）和手机软件等客户端过来的数据，艾瑞的检测却没有将之统计在列。

此前，艾瑞最新的统计数据曾认为，2010年新浪在活跃用户数方面占有56.5%的市场份额，在浏览时间方面拥有86.6%的市场份额，这一数据为中金公司、现代投资等各大投行在发布微博行业研究报告时大量引用，但是也有很多专业人士对此存有异议，网易科技专栏作家郭建龙利用统计方法得出的结论，和艾瑞的数据差异甚大——新浪活跃用户只有500万。

但是，目前这个被广泛使用的市场份额统计，实际上存在着不小的数据遗漏，对于目前以网页端数据来源为主的新浪而言，艾瑞的数据让它占了一个不小的便宜。当然，相对而言，在数据上收报告“吃了大亏”的是腾讯这样走客户端的平台。按照腾讯微博有关负责人的说法，腾讯微博相当大一部分微博的访问量来自QQ面板、Qzone面板和手机QQ面板，尤其是在腾讯融合各大产品线发力微博之后，这种来自各种面板的活跃用户数和浏览时长已经占据很大的比率。

有关业内专家认为，基于传统PC网页的的数据采集和挖掘工作，在目前移动终端大行其道的今天已经有些吃力，尤其是3G网络使用和智能手机不断兴起，来自手机端的访问已经逐渐成为主流，这种移动应用的趋势逐渐将替代传统PC浏览，而数据统计技术也将结合更多的手机终端软件来实现。不过该人士也认为，目前智能手机平台呈现三足鼎立局面，苹果iOS、RIM黑莓和谷歌Android割据一方，其他Windows Mobile、Symbian、Linux均有一定市场份额，这种市场格局和PC领域的Windows一家独大的格局有着天壤之别，这对数据公司的技术升级带来了不小的难度。

不过艾瑞有关人士已经表示，艾瑞将尽快进行技术升级，加大对客户端面板的监测力度，以弥补这种因为技术手段造成的数据偏差。