诺基亚邓元鋆：诠释“中国最值得信赖品牌”秘诀

CNET科技资讯网 3月1日 北京报道：近日，第三方全球调研机构Milward Brown发布调查报告，诺基亚荣膺“中国市场最值得信赖的品牌”称号，今天，诺基亚全球副总裁兼中国区副董事长邓元鋆亲自撰文，诠释了获得这一殊荣的秘诀。

全文如下：

今年，诺基亚将迎来在中国的25周年。此时时刻，从一个权威的第三方全球调研机构Milward Brown,获知诺基亚荣膺“中国市场最值得信赖的品牌”称号，这让我们非常欣慰。这是对诺基亚在中国耕耘25年的最佳褒奖。
 
“科技以人为本”是我们的品牌主张。在中国，这一主张则表现为以中国的广大消费者为核心。我们相信，正是就这一主张的坚持不懈的持续努力让我们获得了公众的肯定。
 
我们一直以来倾听消费者的心声。我们在全球范围内进行广泛的消费者调研活动以了解和挖掘消费者的需求，并对消费者的消费行为进行定位和分类。中国在这一调研中，扮演着核心的角色。这一调研，让我们充分和深入地了解到了本地各个消费区隔，如入门级消费群的不同的需求，这也让我们观察到了中国消费者在移动终端和服务消费上与全球其他市场的有趣的差异性，例如在中国，关注设计感和时尚感的群体非常的庞大。
 
移动终端、服务以及由此构成的移动解决方案是我们与消费者直接接触的窗口。如何从不同的本地消费者区隔的出发，为生活方式和消费习惯不同的各个消费群体提供为他们所喜爱的易用的、值得信赖的个性化解决方案是我们努力的方向。在中国，没有任何一家移动解决方案供应商，可以提供覆盖人群如此广泛、需求细分如此细致的移动解决方案。
 
为此，我们在中国建立了本地化的研发中心和设计中心，从全球到中国，从中国到全球，他们的存在保证了我们将世界级的移动解决方案带给中国消费者，保证了对本地化需求的响应和贴近，甚至将中国因素带给了世界。一些终端甚至专为中国市场量身定制，例如2008年底发布的Nokia 6208c和2009年10月发布的TD终端Nokia 6788。今天，作为移动解决方案的重要组成部分，服务让诺基亚更加地贴近本地消费者。我们在中国拥有超过35万移动应用开发伙伴，通过诺基亚的平台激发中国创新，并把中国创新的成果带给全世界。
 
诺基亚将继续结合民生的重要议题或需求，以长期持续性的企业责任行动来回报国内公众。青少年发展、环境保护仍然是我们工作的重心。例如，聚焦中国农村学龄前儿童教育与养护的“手牵手”计划、鼓励、扶持和引导青年自主创业的”诺基亚青年创业教育计划“等青少年发展相关项目都将获得深度推进。此外，在环境保护方面，诺基亚在2010年发布的新手机和配件将完全不含溴化物、PVC等物质。在灾难救助领域，关注地震灾区人们心理康复的”金色阳光工程”也将进一步开展，将有更多灾区民众从中受益。
 
未来，作为中国企业公民的一员，诺基亚中国将继续以国内消费者为中心，努力让我们持续成为中国消费者最信任和喜爱的第一品牌。