GoCom即时通讯助力产权局协同办公

　　日前，通软联合与美髯公科技共同部署的“北京知识产权局办公自动化系统”项目正处于试运行阶段，通软联合即时通讯平台—GoCom融合信息平台将助力北京知识产权局办公自动化升级。

　　北京知识产权局作为统筹协调北京市涉外知识产权事宜；负责本市专利工作的对外联络、国际合作与交流活动等的事业单位。内部已设有多种审批业务系统。办公自动化系统在优化规范现有工作过程和模式的基础上，选择GoCom融合信息平台做为日常办公的辅助手段和管理手段，主要是看中了GoCom融合信息平台在“政务沟通，统一管理”和“统一消息，协同办公”两大方面应用。

　　政务沟通，提高工作效率

　　之前工作人员在相对封闭的政府网络环境，可能会感觉到，很小的事情、很小的问题，就需要打一个电话，甚至还需与同事面对面地才能解决；文件发送，还需共享，还需U盘拷贝，繁琐麻烦等。使用GoCom融合信息平台后，工作人员可以通过GoCom客户端平台进行日常的工作交流，如点对点的对话，多人讨论对话，会议通知群发，文字会议讨论等。同时通过GoCom融合信息平台的语音，视频等日常工作辅助功能，有效的加强内部沟通，更提高了工作的效率。

　　统一消息，协同办公，提高了OA 系统的时效性

　　GoCom融合信息平台与美髯公协同办公系统的整合后，美髯公协同OA的组织结构和用户数据可以同步到GoCom上，当OA有新业务到达时，会从GoCom弹出消息提醒，实现消息推送和如同MSN一样的气泡提醒。让工作人员在加强内部沟通的同事，不用登录任何系统即可在第一时间获取到所有系统里产生的消息，点消息提醒，就可以单点登录到业务系统中，回调出业务系统对应的新业务进行实时处理。这样将工作人员原来的“人找事”的工作模式改变为了更加高效的“事找人”的工作模式。从而大大方便了北京知识产权局的内部管理和使用。GoCom系统这种“让事情找到人”的工作方式，让消息在最短的时间内通知到工作人员，加快信息流转的速度，大大提高了OA的时效性。

　　通过一段时间的实际使用，工作人员普遍认为，美髯公协同OA与通软GoCom的结合，完美的体现出消息的提醒功能。整套系统简单、易用、好用，不需要专门培训就可以马上上手，而且审批、考核等变得简单、省事了。同时利用GoCom企业即时通讯平台的文字、语音、视频等丰富多样的沟通、交流与协作、共享方式与手段， 进一步提高各部门的沟通、管理、协作与办公效率，大大降低了沟通成本和办公费用，是今北京知识产权局进一步发展的好帮手。