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汇丰银行选择SAS系统构建企业级防欺诈

ZDNetnews 更新时间:2009-06-15 09:05:41作者:CNET科技资讯网

本文关键词: 汇丰银行 | SAS |

  汇丰银行(HSBC)已选择 SAS防欺诈管理解决方案构建其全球业务网络的防欺诈管理系统,这一解决方案是一种实时欺诈防范侦测系统,是SAS防欺诈框架的重要组成部分。汇丰银行与 SAS 在防范信用卡和借记卡欺诈的基础上,共同扩展了 SAS防欺诈管理解决方案的功能,为多种业务线和渠道提供最完善的欺诈防范系统。这些增强功能有助于该行全面监控客户、帐户和渠道业务活动,进一步提高分行交易、银行转帐和在线付款欺诈以及内部欺诈的防范能力,并充分体现了 SAS 致力于不断投资帮助金融机构减少欺诈损失的承诺。

  汇丰银行还将通过增强的报表和规则编写功能从中受益,进一步提高欺诈侦测率并降低误测率。通过监控客户行为,汇丰银行可以优化并更加有效地利用侦测资源。汇丰银行将继续采用 SAS 告警管理、例程和队列优先级软件,最大限度提高运营效率,迅速启动紧急告警。

  汇丰银行集团欺诈风险总监Derek Wylde表示:“一次又一次,SAS 被证实是汇丰银行最得力的全球合作伙伴。我们不断投资 SAS 系统,成功地利用 SAS 防欺诈管理解决方案防范信用卡和借记卡欺诈,并且能够充分借助 SAS 灵活、创新的方法打击欺诈行为。因此,我们决定选择 SAS 系统作为企业防欺诈管理解决方案,利用 SAS 软件将防范能力扩展到其他地区。我们高兴地看到,汇丰银行全球的客户都已经从同样高水平的欺诈防范和侦测系统中获益,该系统最早在美国获得成功。”

  SAS 防欺诈管理解决方案自2007年首度在美国投入运行后,目前已全面应用于汇丰银行美国、欧洲和亚太区。汇丰银行在香港、菲律宾、新加坡、泰国、澳门、文莱和斯里兰卡的分支机构已经应用该解决方案为100%信用卡交易提供实时保护。汇丰银行英国及其子公司First Direct和马莎金融服务(M&S Money),目前都已采用这一解决方案为英国所有信用卡和借记卡业务提供防欺诈保护。SAS 与汇丰银行正在将最初合作开发的这一解决方案提升为全企业风险管理系统。

  SAS 英国公司总经理 Ian Manocha 指出:“在当前经济环境下,银行必须保护客户利益及其利润水平。SAS 防欺诈管理解决方案使汇丰银行得以实现这一目标。我们的软件使汇丰银行在英国的几乎每一笔汇丰信用卡和借记卡交易都得到反欺诈保护。这些项目的成功为汇丰银行建立了信心,最终将 SAS 防欺诈管理解决方案作为其所有业务机构管理欺诈风险的全球标准平台。我们为能够帮助汇丰银行全球业务机构有效防范欺诈感到高兴。”

  SAS 亚太区银行业金融服务解决方案总监John Foulley 补充指出:“尽管亚太区不断加大防范欺诈的投资力度,但银行卡欺诈问题仍在增加,而且欺诈手段变得更加狡滑。申请欺诈、身份欺诈和银行卡交易欺诈是这一地区普遍存在的问题。如何使银行具备符合地区特点的动态、一体化欺诈侦测保护机制是当前面临的挑战。SAS 防欺诈管理解决方案完全满足汇丰银行的这种要求。”

    

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