CNET科技资讯网 8月3日 北京报道:国美集团电子商务部长黄晓艺近日作客CNET,与网友们分享了他对家电卖场发展的一些看法。
以下是他的主要观点:
一,科技是核心竞争力发展的引擎。科技方面,家电卖场的信息化将做的是在ERP的更新换代,在仓储方面的运用,包括RFID,自助无人售货。当下最热的就是电子商务。
二,电子商务对于传统企业有三个方面需要做主要考虑,一是信息流,对外要做网络营销,加大新媒体的投入;对内,信息流是网站销售平台和ERP系统的无缝连接,更好的数据挖掘。二是钱流,更多推动网上支付,为零售行业提高周转。三是物流,目前电子商务企业,国内还没有做得非常好的,欧美的一些企业在电子化的仓储上做得非常好,外部物流配送上,国际配送巨头在货物跟踪上也是非常好。
三,和国外企业的追赶没那么痛苦,不会太难。当然和投入及企业的意识有关。
四,家电卖场的营销手法在不断创新,针对不同人群进行不同产品搭配,和营销的推广。很多传统行业在搜索、网络联盟及视频这些新的营销方面还在探索。
详细请看视频报道。
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