日立JP1中国市场的2008

迎合切实需求 旨在强化企业内部控制机制

近期，《中国计算机报》特别发布了“2008编辑选择奖”评选结果，盘点2008年度的IT亮点产品及解决方案，希望能为金融危机影响下的寒冬带来一股暖潮。凭借成熟的产品解决方案及数万家客户的成功实践，日立JP1 系统运行管理软件再次榜上有名，成为IT服务管理市场上当之无愧的明星产品。

事实上，日立JP1此次荣登榜首并非偶然。据悉，2008年JP1所获的荣誉可谓是盘钵满罗：“最佳信赖品牌奖”、“2008中国IT支撑解决方案优秀典范奖”、“十大金融科技企业用户信赖产品”等等。在今年举办的软交会和金融展上，日立JP1的展台簇拥了众多前来咨询的企业管理者，他们都希望能够借助JP1产品帮助自身企业强化内部控制力，增强业务成效。究竟是怎样的产品拥有如此魅力，能够吸引众多企业CIO的目光？

运用IT手段加强内部控制——致力帮助企业实现透明化管理

日立JP1是一款全面符合ITIL架构和ISO20000国际标准，致力帮助企业实现透明化管理的系统运行管理软件，是控制IT系统、降低企业运营成本、保障企业可持续发展的IT服务管理软件。日立信息系统（上海）有限公司（简称HISS）软件事业部总经理森保治先生强调，IT手段的运用主要是为了加强内部控制和促进信息集成与共享，通过调整IT架构，满足新产品、软件的导入，完成内部PDCA循环。为此，日立JP1总结出确保系统快速、高效、稳定运行的三点关键因素，并根据这三点因素设定了三大功能产品：满足IT规范化的桌面管理（JP1/SD）、确保自动化运行的作业管理（JP1/AJS2）、以及拥有运行监控功能的性能管理（JP1/PFM）。

同时，基于企业内部PDCA循环，日立JP1提出包括IT资产管理方案、IT运行监控管理方案和PC安全管理方案的三大服务包，称为日立JP1三部曲。通过日立JP1三部曲的运行，满足三个层次的企业用户需求：第一是提供能为企业增强竞争优势的IT服务，改善业务管理流程，主要针对企业CIO而设定，帮助其降低经营成本，调整整个企业运营成本；第二是直接控制企业运营成本，主要针对企业IT管理部门，通过IT的服务管理帮助企业增强竞争优势；第三是防止企业信息安全漏洞和信息中断，主要针对企业网管员，确保系统的稳定运行，避免因IT系统问题导致业务环节出现不利因素。

产品技术研发不断深耕——日立JP1 V8.5强化企业信息安全

为了满足中国企业的本土化要求，日立JP1不断加深产品技术研发力量。自2003年JP1 V6在中国正式发售以来，JP1版本不断升级更新，同时应用系统也越来越广泛。在AOSS 2008上，JP1首次携带适用于Linux系统的版本参会，在开源探索道路上又迈出了坚实的一步。2008年10月，JP1 V8.5升级版本问世，较之前V8版本，JP1 V8.5通过禁止未许可PC接入、查找并隔离中毒电脑、禁止启动未许可软件等一系列应对策略，加强用户IT系统信息安全管理实施，确切把握企业内部系统环境，构建全方位的信息监控管理平台，强化透明化管理。

为了让更多IT管理者尽快了解JP1 V8.5版本的新增功能点，把握自身企业IT环境，并明确目前企业透明化管理的实施手段。年末，日立JP1自主举办的“完善IT架构，实现透明化管理—日立JP1 2008中国四城市巡展”活动陆续在上海、北京、武汉、广州举办。活动邀请了众多金融、电力、制造等行业的用户代表和媒体参与，通过主题演讲、视频演示、现场展示等多种形式，对JP1产品及解决方案进行了完美阐释。巡展还特别邀请了企业会计、评估方面的权威专家，和日立JP1资深工程师一起为来宾详细解读企业透明化管理的要点，从IT服务管理、IT规范化等角度来分析作为IT部门对应该法案所应采取的准备和措施。HISS软件事业部总经理森保治先生会后表示，IT系统信息安全管理的实施，是企业实施内部控制的必要环节，希望此次活动能够帮助更多企业明确自身内部管理的方向，快速提升市场竞争力。

服务与渠道缺一不可——不断增强产品的附加价值

企业能否最终拥有灵活高效的系统平台，不仅仅取决于软件产品本身，更重要的是要找到符合企业自身特色，切实可行的解决方案。日立JP1在项目实施中，从不忽视产品的咨询服务。与完善的解决方案相对应，日立JP1拥有特色的全过程咨询服务，在售前咨询、售中咨询、售后咨询中都融入了JP1新增咨询服务。服务也是产品的一种，日立JP1在提交产品的同时，也相应提交了服务，让用户在真正意义上用好、用全JP1。

为了更好的为日立JP1中国客户提供服务，2008年9月，HISS与大展集团正式签订了共同拓展中国信息技术服务管理（ITSM）市场的战略协议。协议签署后，大展将立即采用JP1为大展在中国的客户开展服务，除了帮助客户进行 JP1 安装和配置外，同时成为授权日立产品经销商。大展集团公司是在美国注册的一家软件外包和信息技术服务供应商，为了配合此次合作，大展特别组建了一支资深的专业队伍，专门负责JP1中国客户的销售和配置。森保治先生表示，“大展在协助日立JP1扩大中国市场份额中起着不可替代的作用，日立JP1与大展的合作，即是美国的资本、中国的魂、日本的技术三者完美地结合。”

日立JP1 2009——抓住IT赋予的机遇

2008年6月，我国第一部《企业内部控制基本规范》（简称C-SOX）正式颁布，该基本规范将于2009年7月1日起首先在上市公司范围内施行，并鼓励非上市的其他大中型企业执行。众多业内专家坦言，C-SOX法案的出台将众多上市企业，以及所有想要上市的企业推到了不得不变的境地，这对于IT服务管理市场的发展将起到十分积极地作用。据调查机构SIM发布最新调查结果显示，更多的企业将在2009年增加IT预算,利用IT技术提高企业效率、流程化操作来节省开支而不是单纯地削减开支应对危机。

对日立JP1 09年的销售，森保治先生充满信心，“虽然金融危机对于企业IT投入有一定的影响，但反方向思考，金融危机也能够帮助企业快速梳理自身IT系统，调整现有IT运营方式，从这个角度看待，对企业发展也是有推动作用的。同样，对于JP1来说，这也是一个很好的销售机遇，JP1产品给客户带来的长远效益将远远大于其资金投入，相信09年JP1能够帮助更多企业实现IT价值最大化，抓住IT赋予的机遇。”