苹果iPhone 4用户发出不少抱怨 天线信号问题多

CNET科技资讯网6月28日国际报道 虽然美国各地的iPhone 4都以秒杀的速度被抢购一空，使用者对这部热得烫手的产品，已发出不少抱怨。

苹果最新款的智能手机，终于在6月24日上架销售。许多零售店外早已大长龙，若干消费者甚至在队伍中苦候6小时，才买到这部手机。但几乎就在预购顾客拿到iPhone 4的同时，各种抱怨也开始出现，如信号不佳、屏幕上有污点、外壳容易刮伤，和第三方配件连接等问题。

用户传出最普遍的抱怨，是碰触iPhone 4机身接缝处的天线圈（尤其是直接用左手拿着iPhone 4），会干扰信号接收，逐渐造成手机失去信号。

有些使用者发现，若把手放在底部或两边，几分钟后，3G信号就会消失。但这种情况显然受到位置和使用者等个别因素的影响，不一定会重复发生。

Boy Genius Report上传一段YouTube视频，显示这个问题可能与软件相关。拍摄者将一部iPhone 3G升级到新版操作系统iOS4之后，即可重现信号中断状况。

有人建议，使用苹果另售的29美元橡胶保护套，即可解决问题，因为这样使用者的手指就不会直接碰到天线圈。

我们不清楚苹果为何决定自己生产保护套，这类配件过去都是交由第三方制造商提供。

iPhone初上市就发生信号接收问题并非第一遭。2008年，iPhone 3G开卖1个月后，就有报道指出，这部手机会在AT&T的3G和EDGE网络之间随意切换，手机上的信号显示也会在信号持续时突然消失。结果问题与硬件无关，而是一个软件瑕疵。苹果在2个月之后的更新把问题解决。

但天线不是iPhone 4唯一的问题。Gizmodo和MacRumors在iPhone 4发布前即收到超过20名使用者通报，他们拿到手的全新iPhone 4，屏幕上有一黄色的褪色区域，或在调整显示设定后，整个屏幕还是呈现一种黄色的色调。

iPhone 4也很容易刮伤。Engadget公布一组照片，是一部iPhone 4经过5天的试用后，背面出现一些非常明显的刮痕。苹果宣称新款iPhone的正面和背面都采用强化玻璃，更不容易刮伤。

有些第三方制造商的蓝牙配件，也无法与iPhone 4兼容。部分蓝牙耳机需要额外的步骤，才能顺利播放音乐或podcast。

苹果支持论坛也涌进许多使用者，通报新的iPhone 4无法与他们车内旧款iPhone适用的音响转接器连接。