戴尔谏言CIO：经济危机下IT应慎行 省钱并非不投入

CNET科技资讯网 1月15日 北京报道（文/梁钦）：戴尔大中华区企业级解决方案总监Milind Yedkar认为，在金融危机的影响下，众多企业开始收缩预算，减少IT方面的投入这非常有必要，但是企业不能消减掉对企业发展有利的投资。

近日，戴尔大中华区企业级解决方案总监Milind Yedkar接受了CNET科技资讯网专访。在专访中，Milind Yedkar谈到了当前经济形势下对企业客户的影响，他还给出了如何帮助企业CIO应对当前及未来挑战的一些建议。

有些投入不能少

当前，由于受到美国金融危机的影响，已经发展成为全球经济危机，这也对诸多企业客户产生了巨大影响，很多企业开始收缩预算，尤其是开始减少IT方面的投入。

图为戴尔大中华区企业级解决方案总监Milind Yedkar

对此，Milind Yedkar表示，“在经济环境好的时候，企业CIO通常都是反映很迅速，为了维持业务的正常运行，需要什么，买什么。在新的经济形势下，企业CIO同样遇到很多挑战。”

“企业的CIO们如果只是本能的削减他们的经费开支，这样不见得是一件好事，如果他们削减到的是那些可能被浪费掉的还可以，但是他们削减掉的是对企业发展有利的，对这个企业来说就是一个坏事。”

Milind Yedkar建议，“CIO不要像条件反射一样，在经济环境不好的情况下马上就削减开支。而是建议企业的CIO应该做两件事：一个是增加业务的效率；第二个就是增加他们业务的有效性。”

Milind Yedkar指出，戴尔建议CIO暂时停下来，看一看他的数据中心都有哪一些资产，然后看看未来3到5年内，具体的需求是什么，好好的平衡一下企业的IT资产和需求。

“IT技术发展一直都非常快，但是企业不可能一味追求这种高速度，应该让IT系统更加有效。”

优化资源带来增值

Milind Yedkar以CIO的口吻谈到，“在经济发展的大潮中，里面的任何一条船都跟着大潮跑得很快，但是现在我们的速度降下来了，我们是不是也要考虑一下，怎么样能够让我们的船跑得更有效？如果让IT系统发挥更多效率，这也是给企业节省了投入。”

Milind Yedkar指出，在好的形势下，我们只关心的就是产品的生产、发货、到客户那里销售；现在形势不好的情况下，我们更应该看一看能够提供给客户什么样合理的价值，保证怎么样合理的定价格，怎么样管理市场和价格，怎么样优化我们的资源与价值？

“所以我们不只是简简单单听一下客户的产品，还要看怎么样能够给客户提供更有效的，看一看我们的供应链系统，怎么样通过改进我们的供应链，给用户提供更有效的产品。这些领域，技术会起相当的作用，我们的CIO应该去关注这样的领域，通过利用技术，来改善业务的有效性，比如说数据库，供应链的管理等等，提高整个公司业务的有效性。

戴尔的身体力行

Milind Yedkar说，“戴尔的这些策略并非纸上谈兵，而是我们公司内部身体力行、实践之后所得出来的结果。戴尔在提高IT效率，提高业务效率方面进行了很大量的投资，比如在虚拟化、数据库管理系统和订单管理等方面。”

戴尔建议，CIO首先应从企业数据中心入手，来评估已有的内部资源，怎么样从内部评价他们的资源，提高他们系统的使用效率，来提高有效性。“我们戴尔采用的方法是从内到外的方法，不像其他一些服务供应商，他们提供的服务是比较单一的，单纯的看制冷、看虚拟化，戴尔是一个整体的考虑，帮助用户从整体上去改良这个数据中心。”

Milind Yedkar指出，“戴尔和我们的竞争对手不一样，我们会给客户定一些更为清楚的服务范畴，用户可以根据自己的需求，自己选择他们喜欢或者是需要的不同类别的服务，这也让客户有一个更明智的选择。”

Milind Yedkar介绍说，戴尔建议企业CIO的IT管理三步骤：整合、统一、自动化。

首先，整合就是把处理器资源、服务器、存储资源整合在一起，把它变成一个统一的，供大家一起使用的资源池，这样做的好处一个是提高整个系统的利用率；另外可以减少整个系统的占地面积。这样一个体系结构更易于扩展，也会满足客户业务发展的需要。

另外一个机会是“分层存储“，这是一个非常好的技术，可以帮助用户，虽然目前还没有被用户广为接受。我们的经验是，用户对数据的使用频率分为三个层次，第一个层次包括5%，第二个是70%，第三个是25%的数据，戴尔帮客户分析，告诉客户哪一些数据是第一层的，还有第二层，第三层的服务给客户。

如果不这样做，用户用他们很昂贵的存储，存放着很多不是很重要的数据。一个15G容量的存储解决方案，采用分层的存储，比如说把第一层的存储采用15000转的光纤通道进行高性能存储；第二层可以采用1万的光纤硬盘提供存储；第三层不重要的数据我们可以存在另外一种磁盘；这种分层的存储提高了效率，从节省钱来讲，可以立即节省103K美金，大概是40%的存储设备系统的投资。

第二步戴尔推荐给客户的就是统一。我们要考虑一下这个数据中心要采用的体系结构，实际上像以太网这样的体系结构已经被用户越来越广泛的接受。我们在iSCSI方面面投资越多，它所提供的性能越可以跟FC媲美，同时整个iSCSI系统的成本也会越来越低。所以，如果用户在构建或者是计划他的数据中心的时候，你千万不要错过这样的机会，采用统一的以太网的基础架构，可以利用IT同行对于IP这样技术的熟知，还有就是降低整个IP网络，IP网络的运营成本比较低，还有管理单一的体系结构会有很多的成本节省。

第三个部分就是自动化，关于备份，恢复，我们采用这种机制，并且提供相关的报告，管理，选择合适的工具，流程进行IT系统，存储系统的管理和处理，这样的话可以降低大量人力的开销。

戴尔受业界追捧

Gartner的报告显示，戴尔在中端企业级磁盘阵列产品市场中居于领导地位。特别是从产品的前瞻性和执行力上，戴尔都全面地超过了竞争对手。同时，戴尔与在产品的前瞻性排名第一的存储厂商是EMC一直是长期的战略合作伙伴关系。

戴尔一直推崇的“简化IT”理念，其中包括三个方面：快速的部署IT，很好地运行IT，以及更智能的扩展IT。如果把这个简化IT的理念拓展到存储领域，戴尔称之为“更简单快捷、更强的能力，以及更经济的价格”。

戴尔有覆盖广阔的产品线，用于满足客户的不同需求。戴尔的整个产品线包括文件存储、磁盘存储和数据保护。

戴尔在iSCSI SAN领域当中处于领导者地位。Gartner相关数据表明，在2008财年第三季度，戴尔在iSCSI SAN市场上占24%，排名第一。而iSCSI SAN在整个SAN市场上占17% .

戴尔与EMC从2001年开始合作，合作得非常高效，在业界也为用户提供了非常有效的、非常受欢迎的成熟解决方案。我们刚刚把这种合作伙伴关系延长，延期到了2013年。在短短的过去7年时间里，双方的合作，也得到了用户的认可，戴尔已经在全球部署了6万个解决方案。

2008年底，戴尔和EMC宣布延长双方的合作期限，第一件事情就是将引入EMC产品线里面的EMC Celerra NX4解决方案。

Milind Yedkar指出，戴尔于2003年进入存储领域，四年多的时间就取得了如此的成就，原因在于戴尔不断将解决用户需求作为企业的服务宗旨以及工作人员夜以继日在研发新的产品和着新的技术所取得的结果。

另外，戴尔与EMC的合作还体现在“重复数据删除”领域，这是一个非常重要的技术，可以帮助CIO解决他们企业数据飞速增长和紧张IT运算上的矛盾。所以通过把那些没有必要的重复性数据删掉，可以节省大量的剩余空间。我们会和EMC合作，获得数据重复删除的核心技术，把它通过戴尔集团的管理，把它集成戴尔EMC、PowerVault和EqualLogic三个品牌上，给用户一个统一的界面，易于用户存储的应用和管理。