7日,第五届上海国际水展AQUATECH China在世博展览馆如火如荼进行,1000多家国内外知名展商八仙过海,各显神通,高科技手段的运用和产品展示为中国观众带来了全面的家庭净水新理念。
近年来,中国经济飞速发展,但在整个水处理理念方面,同其他亚洲国家相比相对落后,家庭净水产品覆盖率不到3%。据业内人士分析预测,到2030年,中国供水缺口将达2010亿立方米,水问题将成为中国最核心的民生问题之一,水务业也将是未来发展最快的产业之一,巨大的市场空缺使得众多净水企业应运而生。
海尔施特劳斯,由中国白色家电业巨头海尔集团与以色列施特劳斯集团合资成立,主打高端饮水市场。作为此次展会上最引人注目的公司之一,已经推出的V6系列和即将上市的V5型号智饮机受到了观众的关注和热捧。从WQA(美国水质协会)实验室主任Thomas口中得知,海尔施特劳斯智饮机获得了WQA金牌认证,其沿用施特劳斯净水的MAZE技术是基于重力而非压力的产品设计,这样一款产品既能在去除微生物这方面有丝毫不逊色,又能在去除重金属和有机化合物、污染物等方面有不错的表现,是一款多功能可以去除各方面污染物的全优产品。
这样一款独特的产品,是如何在众多净水品牌中脱颖而出的?记者就此采访了海尔施特劳斯总经理刘建军。
海尔施特劳斯推出的智饮机涉及主要分为家庭饮水和生活用水两个方面,据刘总介绍,之所以取名智饮机,其核心是要突出“智”字, 体现在以下几个方面:一是选择性,它能把有害的物质去除掉,有益物质留下来;二是无级变温,从6度到沸水每个都可以自动调节,用户可以根据自己的习惯设置水的温度,一键可取;三是滤芯安装非常快捷,当滤芯用到10%的时候,机器会提前提醒用户装好滤芯,只需一个按键就可以随即更换;四是儿童锁,用户可以设定防烫,以免小孩不小心触摸这个东西被烫伤;五是按流量计算,智饮机滤芯每流一升水就会脱离一点,流过260升的水整个滤芯就脱离完掉下去把孔堵住,不能继续使用,非常人性化。
针对消费目标群体,刘总讲到海尔施特劳斯主要集中三类人群。第一类主要是准妈妈,因为智饮机设置有专门的婴幼儿水频道,一键可以达到冲泡牛奶的温度,而且冲泡奶粉的水是把杂质去掉,留下有益物质的安全水;第二类是比较注重生活品质的家庭,他们追求更高品质的水和生活。而V5系列的推出,将会为智饮机带来另外一部分新的人群,即归国的人群,他们可以很容易接受这样自动化程度非常高的产品,也比较讲究生活的品质,尤其是国外留学的经历,对水的关注度和生活体验很高。
谈到海尔施特劳斯的营销模式问题,刘总提到了个性化营销。传统的营销模式,如广告、铺天盖地的宣传在互联网时代是不适用的,海尔施特劳斯面对的是个性化需求,必须对锁定的目标群进行精准营销,包括面对面的交流、沟通等各种方式,特别是通过网上论坛、社区等进行口碑营销,这是非常重要的方向。除此之外,海尔施特劳斯的净水机产品解决方案,一定要让消费者感受到,需要想尽一切办法,通过社区或者线下的体验活动,让他们亲身感受到这个产品的好处,体验并试用,才能让消费者接受。目前,消费者可以通过电子商务平台、专业的建材超市、国美或苏宁等大卖场购买到海尔施特劳斯智饮机。
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