NormStar 人才管理需要人才测评

　　NormStar（诺姆四达）是国内最早进入人才测评领域的测评机构，我们更愿意说，NormStar通过持续的研究和探索，撑起了中国人才测评的天空。在国内，NormStar最早研发出人才测评工具，NormStar最早将人才测评做成软件，又最早推出了人才测评服务，认为人才测评应该是服务业而不是软件业；NormStar将人才测评大规模的本土化，最早推出了组织应用的标准之星人才测评系统，最先推出了专门针对校园招聘的一站式测评解决方案校招之星；NormStar最先成为中组部干部考试测评中心的战略合作测评机构；NormStar和许多客户保持了业内最长的合作关系……

　　所有的这些"最"字意味着，NormStar推动了人才测评在中国的发展，NormStar认为，在人才致胜的年代，我国的人才管理需要人才测评。

　　人才很关键

　　企业发展的根本任务是赢得客户、创造价值，这个任务是靠从领导者到员工人的一批企业员工去完成。越来越多的管理者认识到，"人"才是组织发展的根本，而21世纪的管理问题也正是"以人为本"的问题。

　　举例来说，稻盛昭夫所创建的日本索尼公司，公司从CEO到生产线上的员工薪水差距是7倍，而一些企业恐怕50倍都不止，索尼非常强调员工的力量，认为是员工的努力和细致成就了优秀的产品和优秀的企业。后来，索尼的产品从早期的骂名不断成为了电器中的精品。

　　上至优秀的战略和决策，再到研发、设计、营销推广，再到基层员工的生产和创新，都是通过优秀的人才去实现的。如何准确的识别、科学的评估、正确的选拔、有效的培养人才，对人才进行管理、发挥人的生产力，都需要人才测评来实现。

　　人才测评很关键

　　借用80/20的法则来说，一家公司的员工中，整正优秀、对企业有着突出贡献的员工可能只占其中很小的一部分。如何才能找到那些真正契合岗位、切合组织的人才，那就是测评。比如，NormStar遇到过这样的一个案例：在某企业，16人中有一人是企业得力干将，但由于种种原因他未被重用，而NormStar测评认为他的分数最高，反复考量认为这个结果是正确的。事实证明，一年后，这名员工的业绩很突出。

　　NormStar还有一个案例是：NormStar的第一个企业客户需要招聘一批中高级岗位人才，建立筛选、招聘、面试等工作结束后留下了300多人测评，NormStar通过精心测评为企业筛选出了人才。当时，该公司的年销售额为2个亿，而现在，该公司的年销售额已经达到了100多亿元，这充分说明通过正确的测评找到正确的人才对于组织发展有着非常积极的意义。

　　世界500强的企业几乎都在使用人才测评工具选用人才，这一方面更容易找到合适的人才，同时也避免了错误的、高昂的人才支出费用，更是形成了先进的人才发展战略。

　　人才测评的广度和深度

　　NormStar将自身定位为服务机构，NormStar认为人才测评是一个颇具广度和深度行业。

　　比如，NormStar的服务覆盖到领导力、素质模型的构建与应用、人才选拔与评价、咨询和定制化等多个方面，将理论研究和自身优势延伸到人才测评的各个方面，将360度BMF评估系统、校招之星、标准之星等各种测评方案应用到不同的测评目的中。在服务的客户上，既有诺基亚、飞利浦、西门子、松下、奔驰这样的国际巨头；也有中国移动、中国电信、中国航天、国家电网这样的大型国企；也有招商银行、中兴手机、万科地产等优秀的民营企业中坚；以及政府机构、教育机构等组织机构。

　　NormStar的服务团队中，有10几名心理学、管理学等学科的博士，有大量的资深专家，是一批不折不扣的行业精英。无论是素质模型的开发与构建，还是产品的定制化，都需要非常扎实的行业基本功和深厚的累积，比如，NormStar BMF系统积累有数百个素质指标及数千道题目，这些都需要在实践中不断累积和丰富。

　　伴随着中国经济持续增长，与之匹配的人才队伍也将不断升级，人才测评作为推动人才升级的力量之一，将在人才管理中发挥更多作用，人才测评机构也需要加强自己的深度，来更好的提升人才测评的效率和科学性。