微软"全球消费者行动日"

多年来微软通过各种渠道接到众多微软软件消费者投诉或反映，称其购买的微软软件因是盗版或假冒产品而遭受到病毒侵犯、丢失数据、不能激活、无法更新等多种危害。在过去的两年中，微软共接到全球范围内共计超过150,000例盗版案举报，这一数字是之前记录的两倍之多，反映出全球消费者日益关注盗版软件的侵害并主动采取行动保护自己的权益。

为保护消费者合法权益，微软公司将2009年12月3日定为全球“消费者行动日”，将于此日发布各国在此前一个月内采取的保护消费者、维护知识产权的教育、宣传、执法等各种行动。这是微软继去年全球“反盗版宣传日“之后在知识产权保护方面的又一高潮；今年的“消费者行动日”旨在保护消费者免受盗版、假冒软件侵害，并提高用户对盗版软件风险的认识。

作为“消费者行动日”的组成部分，70多个国家将推出教育计划和法律行动，以保护消费者免受盗版软件的影响。重点计划包括：在德国软件经销商中组织“正版俱乐部”，在墨西哥启动盗版风险培训课程，以保护消费者权益；在希腊推出儿童在线安全项目；在阿根廷开展名为“盗版对中小型企业的影响”的调查研究。微软鼓励所有收到可疑软件的消费者致电公司反盗版热线800-8104888。有关微软正版产品、许可授权和标签的更多信息，敬请访http://www.howtotell.com。

在中国，微软在教育、技术和协助执法等三个领域加强了反盗版措施力度。

教育方面，微软（中国）有限公司在北京、天津、成都等城市面向中学师生开展知识产权教与学系列活动，通过研究性学习的创新方式向青少年普及知识产权知识、培养知识产权保护意识。微软还与有关研究机构合作进行盗版和假冒软件产品危害研究，告知用户和消费者盗版和假冒软件产品的危害；

在技术方面，微软在新一代操作系统Windows 7中改进了产品激活与验证流程。

在协助执法方面，在中国，根据消费者的反映或投诉，微软在北京、上海、西安、成都、重庆和太原等城市配合执法部门针对十几个目标打击软件盗版和假冒行动，包括销售盗版和假冒软件，在销售的计算机中预装盗版和假冒软件等违法行为，查获了大量盗版和假冒软件。另外，微软近期还对在上海的一家装机商因预装盗版软件和在青岛一家供货商因销售假冒软件依法提起民事诉讼。