敏捷供应链以企业增强对变化莫测的市场需求的适应能力为导向,以动态联盟的快速重构为基本着眼点,以促进企业间的合作和企业生产模式的转变,提高大型企业集团的综合管理水平和经济效益为主要目标,着重致力于支持供应链的迅速结盟、优化联盟运行和联盟平稳解体。
博科资讯股份有限公司总裁沈国康道:“在过去10年里,虽然很多公司在供应链管理方面投下了巨额资金,但很多行业仍然存在让制造商为此付出高昂代价的供需失衡,这种现象让人感到沮丧。最初为了解决这个问题,供应链软件提供商推出了能够提高商业伙伴之间及内部各部门之间协作及数据共享的工具,但是这些效果并不理想。近几年来,博科资讯一直致力于供应链软件的研发,我们研发的MAP平台是可以满足供应链动态的联盟和动态特性的。这是我们对业界做的最大的贡献。”
市场调研公司Gartner的供应链管理研究副总裁Andrew White指出:“目前,随着可见度扩展到供应链中的多个层面,企业流程本身的性质已发生变化。有一款能适应和满足供应链变化的软件是很不容易的。”
博科对供应链动态特性的分析
为研究供应链的动态特性,博科资讯技术主管先引入一个简单的供应链模型,由顾客、零售商、批发商、制造商和供应商组成。基本的运作程序是:顾客向零售商订货;零售商收到订单后,根据库存情况再向批发商订货;批发商向制造商订货;制造商收到订单后,制订生产计划,组织产品生产。制造商将产品运送到批发商仓库;批发商收到货物后,发货给零售商;零售商最终将货物送到顾客手中。在此供应链系统中,信息传递是通过递送订单完成的,它对整个系统的运行起着反馈控制作用。
该供应链中存在时间延迟问题,包括信息延迟和物流延迟。信息延迟有三种:(1)订单业务处理延迟,如零售商收到订单后,进行处理所需的时间;(2)订货延迟,如零售商根据订货量制作新订单并发给批发商所需的时间;(3)邮寄延迟,即订单在邮寄途中花费的时间。此外,还存在两种物流延迟:(1)交货延迟,即某个成员收到订单后到货物交付所需的时间;(2)运输延迟,货物在运输途中花费的时间。通过对供应链中时间延迟问题的分析,综合供应链中信息波动的放大效应,就能反映出供应链的动态特性。
博科资讯MAP满足供应链动态能力
沈国康在MAP满足供应链动态特性时指出:“加强供应链节点企业间的联系与合作,消除供应链成员之间信息传递的障碍,减少供应链的“内耗”,提高信息共享程度,以形成由顾客需求驱动的无缝供应链,实现良好的协调,降低供应链成本,缩短各个环节的时间延迟,消除信息波动的放大效应,是供应链管理高效运作的关键。”
博科资讯的MAP平台能够有效改善供应链的动态特性。
首先,通过MAP,供应链成员之间可以实现高效的信息共享。信息的传递由原来的线形结构变为网状结构,即供应链中的每个成员不仅接收其直接下游传来的订单信息,同时还接收来自最终顾客的需求信息。每个成员利用流向自己的信息来预测实际需求,并决定向其上游企业的订货量,从而有效地避免了由多头预测引起的信息失真。
其次,通过MAP可以消除信息延迟,使得顾客订货信息能够立即传送到供应链中的各个成员,大大提高了他们的顾客响应速度。同时,快速的信息传递必然要求快捷的物流运送与其同步,否则会影响供应链动态特性的改善效果。
第三,通过MAP,能够清楚地掌握每一种货物的状态信息(生产中、运输中、库房中等),以确定合理的订货点和订货提前期,实施精确订货策略,避免了货物积压或短缺。
第四,MAP可以直接配置前端的电子商务系统,使得网上商店取代了传统的批发商和零售商,减少了供应链的环节,缩短了供应链的长度,从而也改善了供应链的动态特性。
沈国康对此仍然感到非常的不足,他指出:“MAP虽然可以有效缓解供应链的动态特性,却无法完全消除它。”这是因为信息技术的采用虽然减少甚至消除了供应链中的信息延迟,可产品生产中的物流延迟以及货物运输、配送中的物流延迟总是存在的。“我们正在通过对供应链进行优化来达到进一步缩小这个延迟。博科资讯的优化在业界也是最好的,我们相信我们一定可以很好的完成这个任务。”
博科资讯的优化和实践
优化策略包含:配送线路优化、车辆配载优化、储位优化、补货优化、自动装箱优化、拣货线路优化、运力资源优化、物流网络优化、物流规划优化、义务波次优化。
已经通过了众多优质客户的检验,如中移动、东方有线,中石化、三一重机、嘉里大通、远成、荣庆、申丝、中化国际、远成、长运、深圳商贸通、上海春宇、西郊国际农产品交易核心等。MAP平台在整合企业高低游业务流程,提升供应链整体竞争才能,为企业供给机动自主的一体化系统运用,面向客户的客户提供保险、准时、快捷服务的目的上做到精致。
企业胜利与否不再由“纵向一体化”的程度高下来衡量,而是由企业积累和应用的常识为产品或服务增值的水平来权衡。如何有效天时用信息技术将供应商、制作商和分销商组成一个虚构的整体,通过信息共享,履行一体化管理成为物流企业信息化一致诉求。
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