新闻分析：娱乐硬件部门或拖垮微软？

CNET科技资讯网6月1日国际报道 微软娱乐与硬件部门工作不力实际上就是对微软的一种破坏。第二次世界大战期间，德国曾派出“第五纵队”秘密潜入敌后搞破坏。企业与战场有相似之处，微软出现一系列错误使苹果从中受益。人们不仅要问，谁在微软导演这一幕？

上周，苹果市值超微软，其中原因众多，但微软决策失误要比苹果决策成功所占的因素更大。微软目前仍是科技界最盈利公司，苹果CEO乔布斯也表示利润至关重要，但事实是苹果将继续击败微软。微软曾指望娱乐和硬件部门高管拉比·巴赫（Robbie Bach）抗击苹果，但该部门却成为微软的无底洞，或成为苹果“第五纵队”。

苹果“第五纵队”

我们经常讨论苹果粉丝群既是其资产、又是其责任，但有一点被我们忽略了——苹果竞争对手常常在粉丝群上失败。通过惠普推自由品牌iPod可窥一斑。事实表明，史蒂夫·乔布斯比时任惠普CEO的卡莉·菲奥莉娜（Carly Fiorina）更了解惠普iPod产品，并将其产品有效地拒之门外，使苹果垄断了iPod市场。

苹果以同样手段扼杀了戴尔MP3播放器。据泄密资料显示，苹果支持者积极抵制戴尔MP3产品，致使戴尔从未发布该产品。虽然没有铁的证据证明苹果直接参与，但考虑到惠普事件，苹果曾直接操纵，这一细节值得重视。

Palm由苹果前员工创建，该公司推出的Palm Pre手机遭致众多攻击，但却是很系统的攻击，不过不是来自苹果，二是来自Palm员工，Palm员工对该手机进行全方位批判。单独看的话，每个事件都很随机，但整体来看，每个事件似乎都是有预谋的。

Palm Pre经历

Palm Pre自发布之日起就因为一系列差错而成为众矢之的。苹果与AT&T联手是其软肋，而Palm与Sprint签订独家运营商协议更是其败笔。

苹果针对创造需求的目标市场做广告，其Mac机针对PC促销团队在面对面营销活动中展示了强大力量，Verizon积极效仿苹果，Droid宣传活动获巨大成功。创新广告从未在科技领域发挥作用，微软和英特尔在这方面均以失败告终。Palm并未打出创造需求的广告，而是在创新广告领域白白浪费了大量金钱。

苹果做定向评论项目：只有那些经常为苹果产品唱赞歌的著名记者和评论人员才能最早获得苹果产品。Palm在推出Palm Pre早期向大量人员分发该手机，但要求苹果支持者提前披露信息，确保普通评论及负面评论不为众人所知，结果是欲盖弥彰。

何为“第五纵队”？

“第五纵队”一词产生于二战时期，指德国人将效忠派派往敌人战线后方搞破坏。西门子曾最早采用这一计谋。当时ROLM公司一份分类报告提到公司的竞争弱势，销售团队主管曾解雇该报告作者。其实ROLM并未输在产品或价格上，而是输在销售团队的用人上。事实是该高管蓄意泄密，后成为ROLM竞争对手北方电信（Northern Telecom）目标客户掌门，专门窃取ROLM客户。事实证明，他就是ROLM内部的“奸细”，是北方电信的“第五纵队”。

微软娱乐和硬件部门：苹果的“第五纵队”？

微软娱乐和硬件部门原本是同苹果竞争的，但却成为苹果和Google在微软内部的同盟，是他们的“第五纵队”。下面是原因剖析：

Xbox最初是防御索尼威胁的措施。该部门吸走了Windows资源，激怒了OEM厂商，扼杀了高端Windows PC市场。苹果目前在高端PC市场上的份额约为90%。该部门应肩负起淘汰游戏机概念的重任，而不是开发更好的PlayStation游戏机。

Zune扼杀了PlaysForSure。在砸入大量金钱后，Zune只获得少量份额，其作用是，苹果可以称自己并非该领域垄断者。在苹果面临反垄断问题上，Zune可谓帮了苹果的大忙。

Media Center和Media Extenders均是失败者，但却为oogle TV开启了大门，英特尔、索尼和其它厂商宣布结为合作伙伴关系将拓展Google平台范围。微软耕好了地，却让Google撒入种子。

尽管Kin手机尚未蚕食Windows Phone平台，却引发混乱，加上Windows Phone 7中缺乏企业工具，将削弱微软对苹果的优势。微软的合作伙伴在持续减少。估计Kin手机推出应该是惠普购买Palm、背弃微软的“罪魁祸首”。