SAP联手Sybase 为移动工作者打造首套应用软件

SAP拓展包含SAP® CRM在内的SAP® Business Suite软件的应用范围——iPhone、Windows Mobile和其它移动设备用户均能轻松使用

SAP AG (NYSE: SAP) 和 Sybase Inc. (NYSE: SY) 今日宣布，双方合作推出两款全新的解决方案，帮助移动工作者使用iPhone和Windows Mobile执行关键的业务和客户关系管理 (CRM) 流程。此两款移动解决方案基于业内领先的Sybase® Unwired Platform（SUP-Sybase®无限化平台），扩展了包括SAP® Customer Relationship Management（SAP CRM -SAP® 客户关系管理）在内的SAP® Business Suite（SAP® 商业套件）应用软件的应用范围；在自定义设置后还能够挖掘各种后台数据源，包括数据库、Web服务、文件和任何基于面向服务架构 (SOA) 的企业应用软件。双方是在3月2日至6日于德国汉诺威举办的国际信息及通信技术博览会 (CeBIT) 发布上述消息的。

移动工作者的数量以及携带个人设备进入企业的员工数量呈指数增长。据IDC集团称：“全球移动工作者的数量将从2008年的9.194亿，占全球工作人口的29%，飙升到2013年的11.9亿，占全球工作人口的34.9%”。SAP和Sybase通过无缝集成业务流程和网络的信息，帮助移动工作者根据这些信息快速采取行动，从而提高生产力，制定出英明、及时的商业决策，并同时与其客户、供应商、合作伙伴和员工保持密切联系。

新产品包括：

•Sybase® Mobile Sales for SAP CRM，通过让销售人员使用iPhones和Windows Mobile设备等智能手机，随时随地访问SAP CRM 2007，实现销售流程自动化，提高生产力，改进客户服务。

•Sybase® Mobile Workflow for SAP Business Suite，让移动工作者使用熟悉、安全的电子邮件收件箱，完成需要即时处理的诸如工作流项目、预警、时间记录和出差申请等业务流程。

“在过去的几年里，我们亲眼目睹了最终用户期望值以及其与企业级软件关系的重大变化。”SAP AG业务解决方案和技术部高级副总裁Kevin Nix说道，“新一代企业用户需要使用移动设备，以便随时随地访问SAP解决方案。与Sybase的合作让我们能够为世界各地的人们创造即时价值，帮助他们使用自己选择的设备，维护与客户、合作伙伴、供应商的关系，并快速制定出合理的决策。”

这些由Sybase打造、旨在满足SAP客户需求的移动生产力应用软件均获得了SAP和Sybase的认证，由两家公司共同提供支持，并综合了Sybase SUP平台和SAP NetWeaver®技术平台成熟的移动基础架构优势。SAP和Sybase计划加强合作、携手创新，进一步开发移动应用软件和设备，以提高SAP商业软件投资的价值。

“我们非常高兴与SAP合作，共谋创新，并在此基础上推出了共同的移动CRM和工作流解决方案。”Sybase市场、解决方案和产品部高级副总裁Gary Kovacs说道，“现在，全球数百万SAP用户均可以使用自己选择的移动设备，安全、快速地访问关键的业务信息，并能够完成时效性较强的业务工作流程。此外，对于需要高度定制的移动SAP应用程序的客户，Sybase提供最全面的移动专业知识和移动企业应用平台，从而帮助他们快速开发和部署定制的移动解决方案；并在一个繁荣健康的合作生态系统中提供广泛的服务支持。”