品牌效应减弱,消费者购车决策趋于谨慎、多元化
伴随着汽车进入中国家庭的脚步,消费者对车的理解也在悄悄地发生着变化,尤其在经济环境并不乐观的今天。而变化主要由以下几部分组成,对品牌的敏感性减弱,购车决策时间加长,关注车辆的各方面指标更全面。
虽然强势国际品牌在国内仍然占有主导地位,其优势主要表现在中高级别车型上。但随着国产自主品牌车辆性能、品质的大幅度提升,消费者对其呈现出更多的倾向性。这在今年二、三级市场被充分启动的情况下则尤为明显。而强势品牌新车遭遇滑铁卢的情况频频发生更加说明新营销方式势在必行。
此外,不乐观的经济环境让消费者购车决策时间有明显的增加。虽然期待降价的消费者比例没有明显增加,但却更倾向于全方位考虑车辆的各方面指标。对价格的关注明显下降,对性价比的关注明显上升。
有效地促销与深度二次传播成就爱卡汽车网营销效果
真正影响消费者购车决策是爱卡汽车网最突出的特征。这点在艾瑞的调查中也得到证实,爱卡的用户满意度、忠诚度在所有汽车网站中排名最高,这点让消费者潜移默化的更信任爱卡网上的广告。
有效取得信任是爱卡的最大的优势。这和爱卡早期从社区起家,以维护用户为核心理念的运营方式密不可分。此外,爱卡把社区的另一大优势发挥到极致,那就是有效信息的二次传播,即口口相传的口碑效应。
我们知道,在中国影响消费者购车决策的重要因素仍然是朋友推荐。这一点被无数调研公司在针对消费者的调研中被证实。而爱卡毫无疑问是互联网上最优秀的口碑发源地。我们在影响了用户选购车辆后还把他们留在社区,发挥其二次传播效应。这些用户在线下更影响了大量即将购车的朋友。
“在当前新经济环境下,很多传统的营销方式、价值评估的确要重新定义。这绝不意味着钱少了就不去营销,事实上也没有任何汽车厂商这样做。需要做的只是更精准地花好每一分钱,让它们产生应有的效果,甚至是超额的效果”——爱卡汽车网CEO张京秋
受众规模、受众价值、网站粘性综合考量媒体价值
汽车网站总体受众规模是非常重要的媒体价值因素,而一个网站高价值受众的比例则是衡量一个媒体价值的核心指标。艾瑞通过以往研究,将高价值受众定义为学历本科以上,个人月收入5000元以上,年龄在25-40岁之间。这些用户接受新鲜事物能力高,在各大企业中起到中流砥柱的作用,且这部分用户消费能力强,与主流汽车厂商目标用户吻合。
网站粘性由网站满意度及网站忠诚度这两个指标构成,用户粘性高低直接反映用户对该网站的信任及访问频次/时长。高粘性有助于汽车品牌广告在该媒体上的长时间传播及多次曝光,以达到深入人心的效果。汽车媒体所提供的内容资讯、个性化服务及互动环节是否完备直接影响受众对媒体的满意度,高满意度会带来一系列良性循环,例如访问粘性增加,信任度增加,对该媒体的依赖性也随之增加。
艾瑞总裁杨伟庆认为:2009年5月艾瑞通过受众规模、受众价值、网站粘性三方面综合评估媒体价值,带给广告客户更有效的营销指导,也是网络媒体未来发展的方向。
用户评论