中国联通推出两项网上服务便民举措

中国联通今天宣布，为方便用户，进一步完善了网上营业厅（www.10010.com）的服务功能。从今年3月15日开始，中国联通将在全国开通2G手机号卡的网上销售工作。用户只要在家轻点鼠标，就可以购买联通号卡，还可挑选更多靓号，操作简便安全，省去了外出的不便。

据了解，今年2月，中国联通面向北京、上海、江苏、湖北、四川、广东六省市用户，提供了网上手机号卡试售服务。目前，试运营的效果良好，为推出2G号卡网上销售工作创造了条件。

据中国联通电子渠道中心负责人介绍，为配合3•15网上销售2G手机号卡，中国联通组织了众多靓号方便用户网上选择，同时在试运营期间免除号卡配送费用。用户可利用网银直接支付购卡款项，也可以货到付款，最大限度地体现电子商务的便利性。

另外，从3月8日起，中国联通网上积分换保险功能已上线，全国手机用户可在联通网上营业厅用积分兑换平安保险公司提供的保险卡并在线激活。积分换保险是中国联通和平安保险公司合作，为公司VIP客户提供的一项增值服务。平安保险公司专为联通积分兑换用户定制了安心卡、安居卡两个产品，产品一经推出，得到了用户高度评价和良好的社会反响，截止到1月，就有55余万联通积分用户兑换了73万多张保险卡。

据了解，现在中国联通用户不仅可以通过网上营业厅查询业务，为手机和固定电话、小灵通、宽带用户交费充值，还能在网上积分换保险和购买号卡。中国联通手机用户可登录网上营业厅选择保险卡类型，积分扣减成功后，即显示保险卡账号/密码信息，用户通过网站链接进入平安保险公司网站，填写受保人信息，激活保险卡，完成兑换服务。

为了进一步满足用户的需求，中国联通网上营业厅还将陆续推出一系列功能，为广大用户提供更为安全方便、快捷多样的电子化自助服务。

附：

一、用户网上购买号卡使用办法

第一步：登录全国统一的网上营业厅（www.10010.com），进入“联通商城”界面；
第二步：按照提示选择您所在省区和地市，靓号类型和付费类型，选择自己要购买的号码；
第三步：阅读《购前须知》和入网协议，确认后填写入网资料，系统会自动显示您的应交金额，然后选择银行；
第四步：在银行界面输入银行卡相关支付信息（用户还可选择货到付款），完成支付后，系统提示您交易成功。
第五步：服务人员将与您联系完成配送。

二、用户网上积分换保险使用办法

第一步：进入全国统一的网上营业厅（www.10010.com），进入“积分兑换”界面；
第二步：按照提示用手机号码或网站用户名登录，并选择保险卡种类及张数；
第三步：系统会自动显示您的积分数值，选择兑换后，积分扣减成功，页面为您显示保险卡账号/密码信息；
第四步：您通过网站链接进入平安保险公司网站，填写受保人信息，激活保险卡。
注：安心卡（人身安全险，2500积分兑换一年保险服务，相当于保费20元/年，最高赔付保额为67万）安居卡（财产安全险，4500积分兑换一年保险服务，相当于保费40元/年，最高赔付保额为39.1万）。