触摸屏智能手机苹果黑莓排前2 诺基亚满意度最低

CNET科技资讯网 4月2日 国际报道：据市场资讯公司J.D. Power and Associates发布的无线满意度调查显示，一半以上的美国受访者表示其智能手机为触摸屏。

该报告数据与今年2月份NPD发布的报告相符：即2009年第四季度10大畅销手机都配置有触摸屏、Qwerty键盘，或两者兼有。

触摸屏智能手机用户更倾向于下载或观看视频。JD Power调查发现，17%的触摸屏智能手机用户表示经常在手机上观看内容，该数字远高于平均水平。

调查还发现：

按满意度为1-1000分值计算，触摸屏智能手机用户平均满意度为771分，较不配置触摸屏的满意度高40分。

或许触摸屏智能手机用户满意度深受苹果影响，苹果客户满意度继续上升，达到810分。

黑莓手机满意度位居第二，满意度为741分.

普通手机中，LG手机满意度最高，为729分；诺基亚排名最后，满意度为667分；三星满意度为美国业界平均得分，为703分。