有资料称一体机最早诞生于80年代,且不管多功能一体机从何而来,它的出现使用户真正实现了“一站式”的办公。同时也减轻了维护的工作量,降低了管理成本。因此,一体机在现代办公中已经扮演着越来越重要的角色。办公效率的高低直接影响着企业的成败,在竞争愈发激烈的商务环境中,企业也更加重视办公输出设备的品质和高效。
与单功能设备如激光打印机相比,将多个功能集合在一起的激光多功能一体机的研发技术更为复杂,且在市场投入初期产品没有形成量产化时,综合制造成本都比较高。这也导致了多功能一体机进入市场的初期给人们造成了不如单功能机性能好,只是一个好看的“花架子”的印象。然而,随着多功能一体机的用户体验越来越深,其方便性和明显的TCO拥有成本得到了市场的充分认可。据著名调研机构ZDC相关数据表明,黑白多功能一体机的整个市场增长率高达34.6%。
(图)2010年7月中国多功能一体机市场不同类型产品关注比例分布
2009年,受经济危机影响,中小企业对于办公设备的投入有限,而部分办公设备厂商为了缓解资金压力,甚至减少了市场供应量。在经历了经济“寒冬”的历练后,2010年上半年,随着经济形势的明显回暖,企业对办公输出设备的采购需求也在恢复,并对办公打印设备的功能也有了更高要求。其中,占据中国办公输出设备主流市场的A4幅面激光多功能一体机,需求量明显扩大。据IDC最新的调查数据显示,多功能打印产品与单功能打印产品的销售量比例,从2002年前的1:18缩小为1:1.3。“多功能”、“高效”已成为2010年上半年用户对商务办公的强烈需求。如此看来,面对诱人的市场前景,相信目前占据较大市场份额的佳能、惠普等厂商,势必进一步加大力度,瓜分这一市场大蛋糕。
(图) 2010年1-8月中国多功能一体机市场关注指数走势
功能集成化已经成为IT行业的一种趋势,这大大简化了办公的繁复、提升了商务效率。随着科技的发展,办公变得越来越简化,集打印、复印、扫描、传真等功能于一身的多功能一体机,在相当大的程度上减少了办公设备的冗余,给用户带来便利,更加节省成本。正是在这一趋势下,多功能一体机告别了“多能、多不能”的名声,获得了用户的广泛认可。随着网络时代的到来,高品质、高效率的办公室自动化设备,已成为现代企业的强烈需求。而数字技术、激光技术、网络技术的发展,又为实现这一强烈需求奠定了坚实的技术基础。
2010年3月初,佳能(中国)有限公司商务影像方案部在率先发布一款高端黑白激光多功能一体机iC MF5870dn。其30页/分钟的打印速度,与目前市面上多功能一体机普遍在25页/分钟的速度相比,大大提升工作效率;标配50页的双面自动输稿器省去了手动输稿的繁琐,复印同时可以放心处理其他工作;标配的128MB大容量内存,令用户发出的指令可更快被执行,确保用户在紧张的工作节奏中保持高效率,是用户高效办公的可靠之选。
随后,佳能又发布了定位于高端机型的佳能A4黑白激光多功能一体机iC D1150。作为商务办公解决方案领域专家的佳能如此快速且频繁的推出新品,令旗下商务影像产品更加丰富的同时,从某一程度上也反映了佳能更加注重中国市场,“深耕”专业办公领域的决心。
为满足不同用户的多样化需求,佳能不仅为用户提供从单一打印功能到融合复印、扫描、传真等多项功能的商务输出设备,并且提供全面、专业的商务解决方案,而且也十分注重广大中国用户在节能环保方面迅速上升的需求。凭借低于市场上同类产品的耗电量和诸如双面输出、节省模式等节能降耗的功能设置,佳能帮助众多用户率先进入了低碳商务办公时代。作为专业的商务解决方案专家,佳能自身强大综合实力以及行业领导力是显而易见的。相信2010年的多功能一体机市场继续保持繁荣增长的势头是必然的趋势。
面对市场细分 未来多功能一体机的发展趋势
网络化综合解决方案日益兴起
一体机的综合解决方案成为各行业需求的关键。其中,网络打印作为市场热点,越来越受到用户的关注和认知。因此,随着网络打印市场的发展和网络解决方案的不断成熟,综合的网络解决方案将成为未来一体机应用的主要趋势。
用户服务需求走向差异化
目前,家庭用户所占比例有不断上升的趋势,这使用户对一体机服务的需求关注点发生了变化。对于家庭用户而言,需要厂商具有良好的服务态度和专业的服务质量;对于企业用户而言,需要即高效又经济的产品和解决方案来满足其特殊需求。因此,用户需求的差异化,不但是未来一体机发展的重要趋势,而且厂商应该把握这一趋势,实现引领市场应用和服务创新。
市场还在不断细分,需求还在不断演变,相信佳能等众多厂商能给用户带来更高效的商务办公输出体验,从而为用户在分秒必争的市场竞争中赢得更多机遇。
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