淘宝推出数据魔方 为快消行业提供数据支持

　　3月31日，是上好佳食品旗舰店（http://oishi.mall.taobao.com/）正式入驻淘宝商城三个月的日子。别致的店面装修，100多种品味的膨化食品，"传递美味，分享健康"的理念，依托淘宝数据魔方的支持，吸引了大量的客流，成为淘宝商城又一个高人气的入驻店铺。

　　作为快速消费品中的膨化食品，是满足消费者日常零食的购买需求，在品类、口味、购买当量及地域上的差异，都将影响卖家的营销决策。

　　在入驻淘宝商城之前，上好佳依靠调研公司进行调研，每份问卷都至少需要花费50元的投入，成本巨大，而且反馈来的信息也稂莠不齐，并非全部能使用。淘宝数据魔方的推出，解决了这个问题，为上好佳提供了大量真实可靠的数据信息。

　　"根据淘宝数据魔方提供的数据显示，女性是膨化食品（零食）的主要消费群体，且以25-29岁年轻族群为主。"针对这个数据信息，上好佳及时调整了上架产品和营销策略，"在对于口味开发销售上，以流行特色口味为消费向导，货物口味准备上要以年轻人喜爱、熟知的口味为主。"

　　上好佳食品旗舰店负责人说："淘宝数据魔方让我们看到了网络的无穷魅力。消费者对产品的要求、建议这些的信息回馈既快又多，这对我们来说尤其珍贵。客单价的销售统计对于我们开发促销组合及特殊化包装上具有重要的指导意义。从淘宝数据魔方得到的数据，0-50元以内的客单价是市场的主流。于是，我们针对这一情况，专门设计出50元左右的大礼包，消费者可以把自己喜欢的口味自由组合。这样消费者既节省了邮费，又可以获得个性化的用户体验。与此同时，我们还考虑热销产品+推动产品的组合提升至50元以上，比如60元、80元、100元等，有效的促进消费者在店内的消费金额。"

　　在网络销售平台上，没有了地域的限制，消费者来自四面八方。淘宝数据魔方数据显示，买家的地域分布一方面将决定我们营销工具地域的选择，另外一方面也可以指导产品口味的方向。从数据显示，膨化食品消费主流区域集中在S级（北、上、广）城市及南方沿海城市，一方面由于当地区域经济比较发达，对零售类产品的需求量大，另外在口味偏好上，相对会偏向流行、南方性口味，这些都会影响到营销投放区域及货源（口味）管理。

　　据了解，2010年3月31日，亚洲最大的网络零售商圈淘宝网正式对外宣布，面向全球首度开放淘宝数据，商家、企业及消费者将在未来分享到来自淘宝全网的海量原始数据。

　　阿里巴巴集团总参谋长曾鸣表示，人类社会正在从工业文明走向信息文明，数据会前所未有的重要，淘宝向全球开放数据就是要真正地去运用数据，让数据为消费者、为小企业服务。"厂家有了更好的数据，就能更好的做定制，提供给消费者更好的产品和创新。而这样一个数据，它必须是分享的，而不是由我们来掌控的。"

　　业内人士认为，淘宝开放数据对于整个网购市场尤其是企业在开展电子商务、网上零售以及线上线下的经营决策方面都具有重要意义，这个意义体现在网上零售市场信息完全透明化，是一次全新的开放革命。

　　正望咨询总裁吕伯望评价淘宝数据魔方认为："商业离不开迅捷的信息，做为第三方研究机构，我们深知第一手的市场数据就是商家和企业的千里眼和顺风耳，尤其对于中小企业和小商家以及个人，淘宝开放数据实际上也降低了他们获取市场信息的门槛，提高了他们在市场中生存、发展以及把握机会的能力。"