旅游网站是传统行业与互联网紧密结合的典范之一,并与人们的日常生活有着紧密的联系,因此其发展情况一直受到广泛的关注。2008年下半年到2009年上半年,受到严重经济危机的影响,旅游业也受到了严重的打击,但对于方兴未艾的中国旅游网站来讲,却没有受到明显的影响,人们创立旅游相关网站的热情非常高。根据CNZZ(www.cnzz.com )的统计,截至2009年6月底,中国大陆共有4.92万家与旅游行业相关的网站,这比2009年1月的网站数增长了31.74%。
与中小企业纷纷进军在线旅游业相呼应,大型旅游网站也纷纷进行合并或引入投资来进行扩张,国外资本也开始通过大规模并购或直接建立网站来进一步挖掘中国内地在线旅游市场。与此同时,许多传统互联网巨鳄也同时看好在线旅游的发展前景,不约而同地加入这一领域,中国内地在线旅游市场竞争开始进入白热化阶段。
随着经济形势的回暖和相关政策的鼓励,几个大型旅游网站在2009年下半年均交出亮眼的财务报表,总营收和净利润都比去年同期有了大幅增长。
在旅游网站中,传统的酒店、机票预订类网站依然是最具盈利能力和发展最成熟的类型,不过由于这一领域存在着一家独大的情况,很多旅游网站也正在另辟蹊径并取得了相当大的成功。比如随着网民越来越倾向于上网寻找旅游相关信息以及游客分享意识的提高,国内旅游点评类网站再次成为焦点,特别是几大旅游网站同时高调招聘酒店试睡员更为点评类网站吸引了众多目光。垂直旅游搜索在2009年得到了资本市场的青睐,或被收购,或得到巨额融资,同时,主流搜索引擎开始加快涉足进入搜索引擎的步伐。
旅游网站加速发展的基础是越来越多的网民使用网络帮助自己进行出行准备。根据CNZZ监测的数据表明,2009年12月末,全国旅游网站的日均独立访客数达到了1907万,在全部网民中的渗透率达到4.97%。
中国旅游研究院的调查数据表明,2009年游客在“十一”期间主要以自行组织和个人出游为主,出游目的以休闲度假和观光游览为主,旅游市场的散客化趋势更加明显。其中,自行组织出游占27.79%,个人出游占38.64%。这些数据可以看出,今年十一长假旅游市场的自主化和个性化程度达到历史高峰,而是先通过网络搜索信息恰恰是自助旅游者出行前的必修课之一。
不过,目前国内在线旅游的规模还相对比较小,在欧美等网络较发达的国家,在线旅游也的市场渗透率已经达到了很高的水平,如2008年法国旅游网站成交旅游项目总价值近70亿欧元,在法国电子商务交易总额中所占比例超过30%。2008年有3000万法国人出游,其中1340万使用网络准备行程,平均每个旅游者查询相关旅游网站的数量达到5.8个。
2009年中国旅游收入达到1.26万亿,同比增长9%。参与国内旅游的人数达到19亿人次,同比增长11%。相比总量来讲,目前国内在线旅游业的营业规模还很小,与网络应用较发达的国家相比还有很大差距,未来在线旅游网站还将有更广阔的发展前景。CNZZ将持续跟踪旅游这一行业,为相关从业者提供更多、更有价值的行业数据信息。
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