物美集团董事长吴坚忠：引入ERP供应链浪费减三成

CNET科技资讯网2月24日北京报道（文/梁钦）今日，IBM在北京召开了“点亮智慧的地球——新机遇·新智慧·新世界”为主题的2009年IBM论坛和中国策略发布会。

在对话环节中，物美集团董事长吴坚忠指出，人们生活需求很多，是要用"看不见的手"的价值取向来控制整个社会过程。但是对于企业来说，有计划还是很重要的。

吴坚忠举例说，比如，以前物美超市里要卖什么东西，现在在北京有六七百家店，假如所有的员工卖可乐或者卖苹果，就根据每个店的销售发订单。订单汇总以后给供应商，你把货供过来。可能几百个员工天天在订货，每一个人为的判断，他们的思维、思考能力就会影响订单。我们进行了一些调整，还有消费者需求的变化。这时候订单可能有的时候太多，有的时候太少，供不应求影响销售。这样就出现经常在高库存和低库存之间控制，有很多食品是要过期的，即使从供应商到物流，到店铺，最后卖给消费者的过程中，如果做不好就会有很多生产出来的商品浪费掉。

“我们引进了ERP系统，通过所有店铺数据的处理，对某一个产品经过前几天或者去年的数据来判断，我们做出一个预测，认为这时候消费者需要这个产品，在未来三天当中需要什么，我们在这个基础上下订单，这个订单给供应商以后，送到我们的物流中心，再配送到商店。我们比较起来，订单不合理或者高库存的情况大大减少。这样一点点减少就会产生零售业在供应链过程中的浪费减少30%左右。”