京东CEO刘强东回应微利质疑：规模越大越安全

　　11月12日消息，面对公司只增规模不增利润的质疑，一向非常低调的京东商城CEO刘强东近日终于打破沉默，称对于京东这样的电子商务公司来说，企业规模越大越安全。

　　据了解，以3C产品为主的京东商城04年成立，短短几年时间营业额就突破13亿元，今年更是宣称将突破40亿。不过，京东商城规模高增长的背后却有利润几乎为零的尴尬。

　　刘强东在接受腾讯科技专访时表示，对于电子商务企业来说规模越大越安全。在他看来电子商务企业规模越大企业的现金流、库存周转，销售预算会愈来愈准确。而当企业销售额达到几亿、上百亿的规模时，企业便已拥有这种盈利的能力。

　　“所以我们盈利和规模是相关的，包括传统渠道也同样如此，零售企业也是做到一定规模之后才能够盈利。”

　　京东商城今年的销售目标是40亿，相比去年的13.2亿销售额有大幅增加，刘强东称自去年十月起京东物流系统一直跟不上企业增长速度。京东商城已将今年初获得的2100万美元融资70%投向3G物流系统改造。

　　“随着新的物流中心开张。京东公司物流系统已能够支持150亿到180亿的销售额，所以我们认为将来一年半物流系统不会出现任何瓶颈。”

　　据悉，B2C企业规模大却不赚钱的现象并非只有京东独有，从最早的8848到当当卓越，再到最近两年成长企业的红孩子、VANCL均存在这一问题。VANCL就曾因每天销售2万件衬衫并没有带来利润，引来赔本赚吆喝的质疑。不过其创始人陈年表示，公司还在培育期，一切均是为提升客户体验。

　　在B2C行业资深人士、派代网总裁邢孔育看来，目前中国电子商务还处在跑马圈地阶段，如今网络购物环境和理念已相当认同，只要跑对路圈对地，三年或者更短的时间就可以做到50亿。这也是为什么京东商城、VANCL这类企业只增规模不增盈利的一个很重要原因。(文/雷建平)

京东商城CEO刘强东(腾讯科技摄)

　　以下是腾讯科技专访京东商城CEO刘强东实录：

　　腾讯科技：各位网友大家好，今天我们很高兴采访到京东商城CEO刘强东先生，首先请他给大家打声招呼。

　　刘强东：各位网友大家晚上好。

　　腾讯科技：我们知道从2005年到2008年，这四年间京东商城的营收额从3000万到8000万，再到3.6亿，再到13.2亿，平均的复合增长率高达340%。不过，近四年来京东商城的利润却几乎为零，您如何来看待这样一种只增规模，不增营收的情况？

　　刘强东：我觉得任何一家公司，像我刚才所说的，它盈利的多少是依赖这家公司创造的价值的多少，当一家公司一年只有几个亿销售额，货物端要为自己的支付系统、物流系统、信息系统做支持，说到盈利几乎是不太现实的事情，

　　但是当你的销售额达到几亿、上百亿的这种规模的时候，你的成本能得到一个有效的摊销，最最主要的是你已经拥有这种能力，每天能够为数万名的网友、家庭和企业去服务的时候，你实际上已经拥有了可以盈利的资格。所以我们盈利和规模是相关的，包括传统渠道也同样如此，零售企业也是做到一定规模之后才能够盈利。

　　腾讯科技：对于像京东商城这样的企业来说，是不是规模越大越安全呢？

　　刘强东：从电子商务行业来说，应该说规模越大安全性会得到大幅的提升，因为你的现金流、库存周转，还有你的销售预算愈来愈准确。

　　腾讯科技：京东商城是否会在形成一定的规模之后对所在的商品提价呢？

　　刘强东：不会的，京东永远不会通过涨价的方式来获取利润，我们一定会通过不断降低成本，通过销售规模的提升来降低我们财务成本，来获得我们的利润。

　　腾讯科技：京东商城今年的销售目标是40个亿，相比去年的13.2亿销售额有了大幅的增加，这肯定会给京东商城带来了很大的压力，京东商城如何来应对这样一些问题呢？

　　刘强东：自从去年十月份我们的物流系统一直跟不上我们正常的增长速度，然后我们调来融资到位之后，我们把70%的钱已经全部投到3G的物流系统改造上了。

　　到今年的11月25号之后，随着上海，也是最后一个新的物流中心开张之后。京东公司新的物流系统已经可能能够支持150亿到180亿的销售额，所以我们认为将来一年到一年半的时间我们物流系统不会出现任何瓶颈。

　　腾讯科技：京东商城目前的货物周期在10到12天之内，我们想知道京东商城自己建了这样一些物流部门，和将这些物品外包给快递公司相比，成本降低了多少？

　　刘强东：目前京东公司已经在全国24个城市建立了自己配送队伍，按照我们现在的配送成本是比外包要高的，大概每单要高出来将近五块钱。但是未来两年之后，随着我们竞争规模的增长，我们有望把这个成本降到比第一层外包低一块钱以上。

　　腾讯科技：目前京东商城涉及到了百货这一领域，我们想知道就是未来在您预期之中，百货这块可以占到总的营收的多少呢？

　　刘强东：我们百货自从上货以来可以说月复合增长率已经超过30%，明年我们对它期望值是跟今年相比能够增长6倍到8倍。

　　腾讯科技：最近一段时间关于京东商城上市的话题非常引人注目，今日资本总裁徐曾经透露说，京东商城将会在2011年上市，目前京东商城在上市这一方面筹备是怎么样呢？

　　刘强东：我记得三年前当我们进行金融融资的时候，就有记者问我，你什么时候上市，我说京东公司未来资本层面的操作，我们只要是拜托我们的投资人打理，所以徐总说的话本人不做评论。

　　腾讯科技：如果京东商城上市的话，您是倾向海外市场还是国内市场？

　　刘强东：按照目前我们公司的架构来说，我们可能只能选择在境外上市。

　　腾讯科技：从8848一直到当当、卓越，十年以来，中国B2C这块还没有一家上市公司，您如何来看待B2C企业的上市前景呢？

　　刘强东：任何一个行业的发展实际上至少经历过三个阶段，第一个就是从无到有的一个阶段，在这个阶段应该是百家争鸣，而且每家公司规模很小，所以不能上市，我觉得很正常。

　　当然行业随着整个电子商务在中国的发展，目前我们认为中国的电子商务已经走到了一种即将爆炸型增长的前夜，所以将来五年我相信你会看到有很多优秀的电子商务公司可以上市。

　　腾讯科技：最近有一个消息说企业叫CBSI集团，他们准备收购京东商城，而且这个提案已经提交到了美国总部。

　　刘强东：老实说是我今天第一次听到这样的传闻，这是不属实的。

　　腾讯科技：京东商城未来还有一些哪样大的计划呢？

　　刘强东：我们是家电子商务公司，我想我们一百年都不会改变的就是，每天我们所做的一切都是如何能够为消费者提供更多更好的产品，如何能够有效的降低我们的成本，从而降低交价格，如何有效的提高我们的服务品质，

　　腾讯科技：好，非常感谢您接受腾讯科技专访。

　　刘强东：好，谢谢。