航空客票销售的结构性变革 环迅支付平台创新之旅

　　对各级机票销售商来说，如何提高资金使用效率，缓解资金压力，扩大业务规模是他们的竞争核心。在此背景下，包括航空公司、中航信、大型机票渠道、大型机票代理人、中小型机票代理人在内的出票渠道都对电子支付有了更多的依赖。与此同时，随着电子商务的发展，信用卡远程支付、线上大额支付通道、行业资金融通等支付方式也被更多地应用于航空客票领域。

　　航空机票销售是一个细分化很强的领域，在这个系统中的各环节都需要完整的解决方案。昨日在上海举行的“中国航空订票与支付峰会”上，来自环迅支付的商务拓展总监黄伟强在现场展示了环迅支付为航空机票分销渠道各环节设计的全套解决方案。这套方案也代表了目前整个支付行业在航空客票业的战略方向。

　　环迅支付根据航空业的业务模式和各环节的需求特点，推出信用卡无卡支付、大额支付通道、移动POS收款、呼叫中心、个人网银支付、企业网银支付、中间账户支付等组合式的创新支付方式。在此基础上，目前正在测试的通用账户系统能够加快资金流转速度，让所有交易资金在中间账户中流动，实现收款即时可用，通过一次性的充值方式节省了多次交易的手续费用。此外，针对机票代理商结账周期的延长，导致机票代理商容易造成的资金紧缺，环迅支付还将在未来通过其平台为具有较高资信的代理商提供短期授信服务，为代理商缓解资金压力、利润薄、以及资金管理压力等问题。创新性的支付方式组合将被广泛应用到航空公司机票直销、机票代理人机票销售、机票代理人资金周转等方面，以此促进航空票务业各领域的信息流、资金流的多通道对接。

　　目前，环迅旗下被广泛应用于机票销售行业的的支付结算解决方案包括SINOPAY、C.A.T.支付、ICPAY等产品，能够支持互联网、手机、固定电话和POS机等线上线下多个终端，所有终端覆盖了国内几乎所有银行卡和主流VISA、Master等国际卡，这些极大满足了各航空公司、代理人和旅客的需求。针对各级代理商的分销资金管理和授信账户支付，不仅方便了航空公司和广大代理人的支付、清结算操作，也将提高了双方的资金效率，加速了资金的运转，有效的促进了航空机票行业的健康发展。

　　随着电子商务的发展,传统的纸质机票已经逐渐被电子客票所取代，由此引发了机票信息、结算环节的全面电子化。数据显示，2009年第二季度，中国网上机旅购票市场规模为8.43亿元,环比增长6.1%, 同比增长10.1%，机票网购的交易渗透率从2007年的1.7%增长到2008年的8.6%，预计2009年将有更大增长。随着从航空公司到中航信再到各级代理商纷纷与支付厂商展开合作，航空业的分销、直销各个环节都需要支付厂商给出最高效、低风险的电子商务运作模式，以提高渠道竞争力和资金收益。电子支付对机票在线分销、直销能起到巨大的推动作用，这既包括了更系统的分销的结算，也包括更丰富的资金和代理人资源。