CNET科技资讯网10月10日国际报道 戴尔表示将向其美国客户推销Salesforce.com软件产品,试图通过高利润服务业务扩展营收。这一合作关系可使Salesforce.com走近戴尔在美国的中小企业客户,而戴尔也可以强化其服务。
戴尔将销售Salesforce产品,并提供整合Salesforce产品和客户现有软件的服务。双方目前尚未披露该交易的具体财务细节。
PC硬件业务属于低利润业务,占戴尔业务的60%。金融危机阻碍PC销售对戴尔造成重创。戴尔试图通过服务提高其利润,但其服务业务只占总营收的约十分之一。
每年销售管理软件的总市场规模价值为90亿美元,是技术产业增长最快的领域。据市场分析机构Gartner称,2013年基于Web的销售管理软件营收将由2008年的19亿美元增长至40亿美元。
Salesforce发言人布鲁斯-法兰西斯(Bruce Francis)并没有披露Salesforce在美国的销售人员数量,但指出其全球销售人员数量有3500人。戴尔指出其全球中小企业客户有1000万名,但未披露美国中小企业客户数量。
戴尔正在积极推进服务业务,并于9月份表示计划以39亿美元收购Perot公司,该交易是戴尔收购史上最大的一笔交易,将有助于提高戴尔对惠普和IBM的竞争力。
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