近些年来,随着我国经济的持续、稳健发展,由互联网行业所主导的网络经济已日渐成经济结构中不可缺少的重要组成部分。电子商务应用在此背景下应运而生,从传统的商业模式中脱颖而出,并迅速成长起来,日益显现出其重要性。网民数量的逐年上升以及网上购物交易次数的日渐增多,使得与电子商务密切相关的电子支付业也取得了巨大的发展,已然成为网民必不可少的支付工具之一。
据统计,我国第三方电子支付市场交易额总规模在2008年第1季度已达到454.6亿元,第2季度和第3季度分别达到了539.89亿元和661.99亿元。通过这些数据,我们可以看出电子支付业良好的发展现状和巨大的发展潜力。
但是,随着电子支付业在安全性方面出现的问题的增多,如“网络偷盗、网银欺诈”等等,使得很多网民不敢轻易采用电子支付方式。调查显示,68%的网民因为安全原因拒绝使用第三方支付产品。网银使用欺诈问题极大的阻碍了电子支付业的发展。
毋庸置疑,导致该问题产生的原因是多方面的。互联网安全问题与网银本身的安全控制能力应当是主要原因所在。
一、互联网安全问题。
互联网,因为其资源的广泛性、丰富性以及共享性而吸引了数目巨大的网民的注目,受到他们的长期喜爱,成为日常生活中重要的媒体工具,看新闻、读电子书、听音乐、看电影等无一不可。但其自身存在的安全隐患也是不容忽视的。因其共享性,所以经常发生侵权案、隐私曝光之类的事件,一直难以根治,让网民头疼不已。另外,网民上网,登陆网站,浏览网页等均可自由实现。即便需要登陆名的网站网民登陆时采用的也是网名,并非实名。网络用户的非实名制是造成网络隐患的重要原因之一,也是网络案件难以侦破的重要原因之一。
二、网银本身的安全控制能力。
盗号木马病毒和黑客攻击无疑是造成网络安全问题的又一大重要原因。同样的,这个原因也是造成电子支付安全性隐忧的重要原因之一。网银卡号和密码的被盗使持卡人蒙受了巨大的经济损失。此外,持卡人在线购物,采用电子支付在填写相关消息时,遭受到商家的欺骗,被骗取了卡号和密码,继而遭受经济损失的事例亦不在少数。网银欺诈者的犯罪行为理所当然的令人发指,这是肯定的。但是,网银本身难道就一点责任也没有吗?在一系列网银欺诈案件的发生过程当中,网银是不是也暴露出了一些问题呢?即网银本身的安全控制能力比较弱,容易被网银欺诈者所掌握和利用。
既然我们已经找到了网银欺诈问题的症结所在,那么解决之道也随即在我们眼前浮现。
环迅支付作为中国出现的第一批电子支付提供商之一,经过多年的不懈努力和实践验证,终于解决了电子支付安全性技术问题,比同行业的安全性更超前。并于2008年联合VISA通过国际PCI-DSS认证。据了解,08年年底,国内几家主要的独立第三方支付厂商都同时参加了PCI-DSS认证的申报,而最终通过的只有环迅支付一家。
由此可见,环迅支付已成为国内最安全的第三方支付厂商。而网银当前迫切需要解决的问题为提高本身的安全控制能力。既然如此,银行如果引入第三方支付,岂不是就能够有效地改善网上安全支付环境?答案是肯定的。而且,银行首选的第三方支付合作厂商毋庸置疑地为环迅支付,这是实至名归的选择。
更加喜人的消息是,银行与环迅支付的合作并不只是停留在我们的美好愿望当中,它已于近日成为现实。
国内最大的网络第三方支付平台——环迅支付与中国建设银行黑龙江齐齐哈尔市分行共同推出从4月1日到6月30日结束为期两月“安全用网银,惊喜兑兑换”的有奖用户体验活动,活动期间用户只需根据网站提示,输入自己的“客户联系卡”编号及预留银行的手机号码、登记会员信息,并根据提示自行支付1元钱,经建设银行齐齐哈尔分行核对信息后,即有机会获得相应的兑换礼品,同时享受网上支付的便捷。
此番环迅支付与银行的合作,可谓强强联手,意义重大。
首先,可以有效地改善电子支付的安全问题。环迅支付的风险控制系统包括网络安全、系统安全、防欺诈系统、交易监控、风险预警、内部调查、流程控制、风险管理方案、定期培训、数据共享等。此外,环迅支付还通过了业界最为严格的PCI-DSS安全认证。同时,环迅支付还为用户提供了欺诈检举和隐私保护功能,更全面的保护了用户的支付安全。
其次,将提升用户使用体验。第三方支付已经进入服务型的第三代网上支付阶段,差异和细分成为竞争的主题。由于第三方支付的主要集中在民生领域,个人消费为主,所以更加尊重用户的感受,以人为本。第三方支付企业更愿意创新,推出更多的、更好的产品和服务给用户。
再次,促进网银使用进一步普及。虽然当前第三方支付平台的市场还在保持增长,但根据中银的数据显示,仍有超过20%的潜在用户决定不使用或不再使用网上银行和网上支付。因为,在国内三四级城市,普通用户从消费习惯和生活环境都还没有达到一二线城市的水准,所以会存在对网上支付安全的不信任担忧,而这也是限制未来网络银行和在线支付市场继续发展的主要壁垒。环迅支付与建行的合作目的之一就在于借助可信的平台来推广,服务更多的人群,让人们更容易的接受电子第三方支付的概念。
环迅支付与建行的合作,还能够很好地把互联网企业的经验和文化传递给传统的银行,传递给网银,共同促进网上支付的发展,使得这个行业更加成熟。
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