缔元信CEO秦雯
日前,国内互联网第三方数据机构缔元信CEO秦雯就体育营销的话题接受了网易财经频道记者的采访。在谈及新媒体和传统媒体在体育营销方面的区别时,秦雯指出,网络媒体上的互动参与效果比被动接收、单向接收效果更好。同时,传统媒体起到的只是告知作用,但是网络媒体可以起到引导和转化作用,可谓如虎添翼。
在经历过南非世界杯、广州大运会等大赛网络推广监测服务之后,谈及体育营销效果和对体育的影响时,秦雯指出主要体现在两个方面。第一个是打造企业品牌知名度,对体育营销事件的赞助或者企业参与体育营销效果非常明显。另外一个是对企业的品牌认可度,毕竟赞助一个大的事件对于一个企业来讲会给用户感觉是有实力的。在亚运会之前有网易赞助亚运会这个事件,缔元信也专门做过调查,无论是网易现有的用户,还是非网易用户对网易赞助亚运会这件事都非常认可,而且认为无论是从企业社会责任感,还是网易作为亚运媒体的权威性都有很高的得分。
有分析认为,体育营销经历了奥运会、亚运会,以及接下来的大运会一系列赛事活动之后,中国人可能对大事件的关注度逐渐在下降。对此,秦雯认为这不能说关注度下降。其实,像世界杯这样的事件,每一次都能够激起足球爱好者的热情。以前类似奥运、亚运的事件,有大众色彩,另外在某种意义上又有国家行为色彩,特别是奥运会在某种程度上是政治色彩,可能以后在这方面的要素未来不会太多。但是,秦雯觉得公众对重大事件的关注实际上取决于这个事件本身的影响力,可能未来随着大事件越来越多,在整个事件传播和营销特色上细分是很重要的。比如马上要迎来的大运会,大家认为是面向90后的,其实是事件本身多元化带来的面向更多细分市场和多元化市场,其中蕴藏着很多机会。
对于新媒体体育营销和传统媒体上的体育营销的优势与区别问题,秦雯表示,互联网最大的特点就是互动人我们在网上做的虚拟火炬传递、微博交流实际上都是体现互联网的互动特点。如果这些运用在营销上,一方面对企业来讲是加深用户对企业活动的参与,借助这种大事件扩大企业文化的传播和企业品牌价值的传播,而且这种身体力行的参与效果比被动接收、单向接收效果更好,这是网络媒体远远胜于传统媒体的地方。另一方面,传统媒体起到的只是告知作用,但是网络媒体可以起到引导和转化作用。也就是说从告知开始,到把这个用户转化为真实用户,都是可以在网上完成的。所以互联网功能更强大、营销功能也更强大。
同时,秦雯还分享了网易赞助亚运会的成功案例。据秦雯介绍,缔元信通过常规的不断为网易做数据分析去了解网易用户的行为特征,去不断地优化网易为用户提供的内容产品和服务,再借助亚运会这样的盛事或者营销事件,网易本身的市场影响力、用户规模、品牌的影响力都已经上了一个台阶。
此外,当被问及缔元信未来的发展规划和人才方面的设想时,秦雯表示,缔元信的定位是做互联网数据分析,从公司本身的发展来讲不会离开这条主线,只不过是需要不断深入地去做更大范围和更有效的数据挖掘,从而为客户提供服务。另外一方面,缔元信的数据服务从以网站为起点,现在也在尝试为更多的企业客户提供网络营销过程分析,帮企业提升营销效率,其实在某种意义上是帮企业寻求怎么能更好地认识网络媒体,认识互联网的营销价值。在人才上,缔元信最核心的是两类人才,一类实际上是技术,因为互联网数据研究的基础是数据,不是设计问卷、做市场调研,互联网是全过程监控的,这类人才是缔元信需要的。另外一类是懂互联网业务的数据分析师,这样的人要求有比较深的行业背景、行业从业经历,要有很强的或者是很活跃的思维意识,要不断地提出问题。
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