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未立足先失道 Groupon入华必撞墙

ZDNetnews 更新时间:2011-02-16 14:57:21作者:佚名 责任编辑:陈书博 发表时间:2011-02-16 09:46来源:Yesky新闻频道

本文关键词: Groupon | 超级碗 | 冠军杯 | 撞墙 | 开业 |

  美国团购网站Groupon近日出资300万美元,购买了第45届超级碗橄榄球总决赛上的广告时段。“冠军杯超级碗”是在美国观看人数最多的体育盛事,堪称中国每年一度的春节联欢晚会,所以超级碗也有着“美国春晚”之称。

  然而让人们想不到的是,Groupon此番花重金打广告,却引来众多在美华人和网民的出离愤怒,在这则广告中,Groupon将西藏定义为“文化沦陷”和“贫穷”的地方,并声称美国藏民餐馆里做出的咖喱鱼“很美味”,这是对西藏民族文化无知的表现。在中国民众看来,“藏式咖喱鱼”事件更是讥讽了Groupon不懂中国消费者、却意欲高调入华的可笑行为。

  可以说,已经获得数亿美金融资的Groupon如今的确财大气粗,但无论发生在哪个市场上的角逐都不会单纯只是资本的游戏。只有了解市场环境,理解消费者习惯和心理,善于经营和管理,才是一家公司得以在市场上成功立足的根本。

  而回顾Groupon的愚蠢举措,其还未在中国市场上站稳脚跟,就在“超级碗广告”事件上表现出如此不尊重中国消费者的情感,无所顾忌地宣扬其发展远景,这无疑让Groupon先失去了中国众多消费者的信任。作为一家美国团购行业的领先企业,其一定在恪守着严谨的企业文化,而了解并尊重当地的消费者情感也必定是其文化之一,然而,这种轻视中华民族文化的做法,只会暴露Groupon商业运作中表现出的短视和盲目性,从而导致了其对其他要素缺失的“熟视无睹”。

  除了在“超级碗广告”事件中所表现出了对中国市场的无知,Groupon此前也曾将拙劣的竞争行为带入中国市场,比如其对中国团购行业竞争对手进行高薪挖角而引发的“招聘门”事件,其所采取的“先挖角再解雇”的恶性竞争手段使其臭名远扬。

  值得注意的是,近日Groupon在中国的团购网站已选定gaopeng.com作为域名,这家还未在中国“开业”的网站已经一度占据了媒体的众多焦点版面,并引起了消费者的广大关注。然而,经过了招聘门、超级碗广告门等一系列负面事件之后,有网民发出了这样的失望评论——“Groupon网站现在看来注定要在中国失败了!”

  傲慢的企业,不择手段的竞争,让这个美国企业在刚刚进入中国市场时便展露出了最丑陋的一面。未立足先失道,Groupon入华之路注定会更加崎岖坎坷。如此傲慢到底,Groupon必将会彻底失去民心,最终倒在中国国门之外。

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