分析称：企业级市场将成为苹果终极战场

CNET科技资讯网 10月1日 国际报道：苹果通过赢得消费者人心而成为最有价值的技术公司，但企业客户最近才开始接受苹果。

小企业和大公司都开始为员工购买苹果iPhone、iPad和Macintosh计算机，为客户使用的苹果设备开发应用，从而支持苹果、接受苹果。

苹果首席运营官蒂姆·库克（Tim Cook）在7月份召开的分析师大会上指出，财富100强公司中有50%已经在部署或考虑使用iPad，80%的公司支持iPhone。

苹果Mac机在企业市场的普及率相当低，但也出现增长。据技术分析公司ITIC调查显示，尽管75%的企业都购买了Mac机，但只有25%的公司拥有大量Mac机。只有7%的公司拥有至少250台Mac机，该数字远高于2008年2%的比例。ITIC预计，2013年该数字将增长至16%。

Google、思科、甲骨文、Facebook、凯悦酒店、博士伦和Salesforce.com都是将IT基础设施大规模转向苹果产品的大牌公司。

ITIC调查发现，79%的IT部门表示2011年将允许更多员工使用Mac机，82%的IT部门表示将提高整合电子邮件和应用的iPhone数量。

ITIC首席分析师劳拉·迪迪奥（Laura DiDio）说：“更多员工表示他们希望使用苹果产品，IT部门不能再一味坚持己见。”

我们爱自己的计算机，但苹果Mac机是我们的至爱

Salesforce.com营销高级副总裁克莱格·森斯雷德（Kraig Swensrud）表示，数年前就有“大量员工”要求使用Mac机，致使公司开始让员工决定是部署Mac机、还是戴尔计算机？是部署iPhone，还是黑莓手机？

森斯雷德表示，尽管大多数Salesforce员工仍然钟爱PC和黑莓手机，但转向苹果设备的趋势与日俱增。他表示，Salesforce采取苹果友好政策是一项很有效的招聘工具，因为许多求职人员对苹果情有独钟。

森斯雷德说：“我们在招聘精英时同其它高科技巨头竞争，支持苹果使我们在本地的招聘工作更高效。”

凯悦酒店也出现类似情景。包括首席运营官在内的酒店员工表示，他们希望支持iPhone和其它苹果产品。iPhone于今年2月份获得IBM Lotus Notes支持后，凯悦酒店开始为员工提供iPhone，目前iPhone占该公司手机的40%。凯悦酒店IT主管约翰·普鲁斯尼克（John Prusnick）说：“随着更多人开始使用苹果产品，预计这一比例还将迅速增长。”

当然，仅员工希望使用苹果产品还不够，IT部门在决定使用苹果产品之前会通盘考虑成本、安全和其它担忧。数年来，微软Windows和RIM黑莓因其安全性高于竞争对手一直是企业设备首选。现在，苹果因不易受到黑客和蠕虫病毒攻击及其它技术问题较少而声名鹊起。

PC和黑莓手机拥有大量关键企业应用，随着企业应用向Web转移，对苹果而言，这已不算什么大问题了。

但分析师指出，预计苹果产品在短期内不会主导企业市场。因为苹果不提供产品路线图；对企业客户销售团队提供的支持非常有限；缺乏第三方管理工具，而竞争对手借助第三方管理工具已在企业市场扎稳脚跟；Mac机售价较PC高得多。

值得一提的是，苹果尚未主动将大企业技术部门定为营销或销售目标。企业用户的许多变化主要是由热爱苹果的员工带动的。

市场分析机构Gartner分析师查尔斯·斯穆德斯（Charles Smulders）表示：“从本质上说，苹果仍是一家关注消费者的公司，他们对轻易获得企业市场很乐意，但企业市场并非苹果的关注核心。”