经过近十多年来的高速发展,中国的移动通讯行业已全面走向专业化、品牌化和成熟化。目前在国内市场环境当中,除了山寨机和少数目光短视的国产手机仍在利用价格战的“陈旧套路”进行市场缠斗外,今年以来手机行业出现的一个明显变化就是大部分正规军团已经从价格战向专业价值战回归,并且催生了一批有实力的手机品牌厂商加入市场竞争行列。
每年的九、十月份都是手机市场的销售旺季。随着金融危机的结束,国人的消费热情再度喷发,今年手机市场的“金九银十”更是提前到来。9月初,定位于中国移动手机专业品牌的迪泰元四款新机华丽上市,一款翻盖两款滑盖,还有一款旋转,主要针对主流时尚人群,均走中高端路线。
迪泰元甫入市场,能否获得消费者的追捧,并而形成持续热销,对此迪泰元运营总经理陈毅信心十足。他认为,迪泰元致力于以价值竞争来打造中国手机的全新形象,做到不走寻常路,充分整合产品价值、社会心理价值、文化价值等要素,以专业价值回归给消费者创造价值,从而迎合消费者的需要。
迪泰元手机定位为中高端,外观看似中规中矩,实则内外兼修。记者看到,迪泰元手机屏全部采用信利公司高清屏(和步步高同一供应商),让人眼前一亮。做工精美,双色注塑工艺使产品更具立体感。总体来说,迪泰元手机与同行其它产品相比,美观和质感极具差异化,更符合中国人的的审美情趣。
陈毅认为,做手机不能抱着捞一票就走的想法,要做百年品牌,就要以产品质量为第一导向。故此,迪泰元用在产品研发与售后服务上投入不菲。迪泰元手机制模均采用国际尖端工艺,人家用几万的,迪泰元用的则达数十万元。手机光主板研发工程师有160多名,90%的元器件是采用进口配件,另有18名软硬件工程师对产品质量进行独立实验室测试。迪泰元手机的质量问题可以控制在5%以内,这是行业其它企业难以企及的。
在售后上迪泰元也做足功夫,据了解,迪泰元在成立之初就强力组建专业售后团队,以配合全国市场拓展需要。迪泰元完全能做到本地化、同步化解决售后问题,即在全国任何一个地方,其经销商均有售后所需的物料配备、团队支持,而不需要将手机寄回深圳总部处理,这给消费者节约了大量时间精力,从而完全免除消费者后顾之忧。
陈毅还认为,目前无论是国际品牌和国产品牌,在低端的领域已形成了恶性竞争,造成商家利益严重缩水,进而形成质量有问题,服务跟不上,市场做乱的恶性循环。迪泰元坚持走“不打价格战,打价值战”路线,一方源于对自已产品品质的信心,更重要的是给了经销商信心。
迪泰元采取与经销商利益攸关同共发展的策略,创造全新的价值共同体与行业利益链。首创以“沟通、协作、双赢”为出发点,以顾问式营销为导向的关系营销渠道,在具体操作上由省级代理商承担“推广、销售、信息、管理”四种职能,同时把物流、资金流、服务流交给了经销商,形成了“三通道、四平台”的全新模式,这样的层级利益结构确保了经销商能对利润的把控,做到把利润让给经销商。同步,迪泰元还将在品牌整合支持、传播形象通道、落地促销等方面与经销商无缝对接,力求做到全国一盘棋,而每个经销商又能在当地市场做成行业先锋。
迪泰元运营总经理陈毅
迪泰元操盘手陈毅,广东人,99年进入手机行业,已有13年的从业经验,曾运营过TCL、天时达等知名手机品牌。他坚信,手机行业价值竞争时代已经到来,这给也国产手机又一次勇立潮头的好机会。迪泰元以后将以每月推出2到3款机的速度在全国攻城掠地,并且力争利用三年左右的时间,做到国产手机的前五名。
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