CNET科技资讯网9月13日国际报道 再不到三周,苹果将会停止提供因天线门事件而免费赠送的保护套。根据上周五苹果官网上内容表示,这个问题不像该公司一开始设想的那样严重。
在iPhone 4保护套页面上提到:“我们现在知道iPhone 4天线问题比我们当初想的小。有一小部分的iPhone 4使用者需要一个套子,而我们希望能够继续免费提供他们保护套。对于其他人来说,我们将会停止提供免费的保护套给在9月30日以后购买iPhone 4的使用者。我们也会在9月30日后,回到我们本来的退货政策。使用者有天线问题的,可以打AppleCare电话来索取免费的保护套。”
也就是说,苹果将会依个案情况发送免费的iPhone 4保护套。那些有遇到天线信号接收问题的人,在9月30日之后,依然可通过客服免费取得保护套。但是将不会有全面性的赠送保护套,也不会退费给购买保护套的人。
苹果也回复到该公司旧有的标准30天退货政策。在七月时,苹果说为了回应天线造成的问题,该公司将会延长退货时间,并且免收一般退货的手续费。
苹果说当它开始提供时,就会在9月30日后重新评估。该公司在七月时宣布,将会提供免费的保护套给iPhone 4使用者,为了要解决天线设计造成的信号接收减弱问题。苹果承认是手机新的外部天线设计造成有时候会有大幅度信号减弱的情况发生。
尽管有信号接收问题,苹果iPhone 4依然卖的很好。在七月中,该公司宣布从6月24日起已经卖出了超过300万台。分析机构Piper Jaffray预测年底时,苹果将可在全球卖出1100万部iPhone 4。
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