客户案例：Windows 7助力企业信息化改革

　　客户：中国交通建设股份有限公司

　　公司规模：100000名员工

　　地区：北京市西城区

　　行业：基建业

　　客户概况：中国交通建设股份有限公司（以下简称中交建）成立于2006年10月8日，是经国务院批准，由中国交通建设集团有限公司（国务院国资委监管的中央企业）整体重组改制并独家发起设立的股份有限公司，是中国第一家实现境外整体上市的特大型国有基建企业。

　　目前，中交建拥有34家全资、控股子公司，15家参股公司，业务足迹遍及中国所有省、市、自治区及港澳特区和世界70多个国家和地区。公司主营业务涵盖基础设施设计和建设业、疏浚业、装备制造业、外经贸业。现在，中交建是中国最大的港口设计及建设企业，中国领先的公路、桥梁设计及建设企业，中国最大、世界第三的疏浚企业，全球最大的集装箱起重机制造商，中国最大的国际工程承包商，中国最大的国际设计公司。

　　“通过对Windows7软硬件兼容性的测试，我们看到Windows7能与我们的软硬件良好兼容。其良好的兼容性进一步增强了我们部署Windows7的决心。从开始部署不到一个月的时间，总部的PC已基本部署完毕，分支机构的镜像也已逐级分发，为我们在全公司范围部署使用Windows7提供了便利。总部部署Windows7后，其良好的安全性、兼容性和易用性、便利的激活方式等都给我们带来了良好的使用体验。目前我们正在部署SCCM，基于Windows7在总部部署的效果，我们有理由期待微软软件可以为中交建中长期战略目标的实现起到有力的支持作用。

　　潘子翼中国交通建设股份有限公司办公厅信息化管理处处长

　　业务需求

　　中交建作为一家特大型国有基建企业，具有人员流动性大、业务灵活性高、企业内IT应用程序多等基建企业固有的特点。随着业务的不断发展，其业务部和财务部等核心部门都对企业的IT环境产生了更高的要求，如何在子公司多、部门多、IT管理多样化的企业中建立和维护一个良好、安全、可靠的IT信息环境，对企业中长期战略目标的实现起到有力的促进作用，对于业务量大，发展快的中交建来说，是一个巨大的挑战。

　　总体考虑，推动升级的需求来自于以下三点：

　　IT环境的优化发展

　　中交建组织架构相对复杂，PC数量较多，公司的核心应用较为复杂，任何软硬件的更新换代都是非常慎重的。之前绝大部分PC使用的是WindowsXP，随着Windows7的上市，WindowsXPSP2主流支持服务即将终止。WindowsXP正在逐步退出市场，为了确保公司业务的顺利开展，公司平台的平滑过渡，中交建在Windows7上市时，就在企业环境中进行了Windows7软硬件兼容性的测试。而Windows7的易用性、安全性、良好的兼容性、更高的稳定性，成为中交建此次信息化改革的良好推动力，也是中交建在信息化建设中跨出的重要一步。

　　PC故障率及IT部门支持压力

　　公司目前对员工PC使用还没有严格的限制和要求，由于员工使用习惯等原因，PC的故障率很高，中毒、蓝屏、系统崩溃、当机的情况常有发生，IT部门资源有限，支持压力很大。据总部的IT运维主管刘杨统计：2009年IT部门的维护量在1100次以上，平均每月维护量在90-100次左右，IT人员60%的时间都用在重装系统上了，目前总部IT部门的专职IT运维人员只有4名员工，不但维护压力大，还影响了IT人员对IT知识和技能的学习。公司还在不断发展，员工数量和PC数量不断增加，因此，IT部门的资源更加紧张。

　　域管理

　　近年来企业的不断壮大和分支机构的不断增多也带来了更多企业应用的更新和新硬件技术的采用，数据管理和用户管理的压力越来越大，中交建集团总部服务器就有70多台，目前，还有一些分公司随着项目开展而搭建的网络是独立的域结构，随着企业迅速发展，活动目录（AD）缺乏统一规划而导致的管理与维护上的弊端，给企业IT架构带来了安全隐患，分公司对于总部资源的访问也有困难，需要对域管理做进一步的改善，以优化公司的IT投资。

　　解决方案

　　Windows7简单易用、稳定可靠的性能表现和精彩纷呈的特性受到了众多用户的一致好评。面向商业用户的Windows7企业版，专为简化IT管理、增强安全性和可控性，提高效率、降低成本的用户需求而设计。此次中交建经过软硬件兼容性测试和试用，在总部率先部署了系统性能更强、安全性更好、体验更加人性化的Windows7企业版操作系统，并随后在各分公司展开部署，以进一步增强基础平台的安全性与稳定性，完善IT系统，使IT系统更有效地服务于企业生产。

　　优势和收益

　　Windows7兼容性更好

　　测试表明，Windows7的兼容性非常好，可以跟中交建目前经常运行的软硬件良好运行在一起。完全不用担心因为兼容性问题而影响员工的工作效率或者增大企业的IT投资，影响企业整体的IT环境。

　　标准镜像部署及KMS激活更加方便快捷

　　为了应对中交建复杂的组织架构，快速实现平台化产品的部署和激活。总部IT部门根据各部门和各分支机构不同的应用需求，制作不同的Windows7的标准镜像进行分发。通过采用KMS激活方式，设置一个本地KMS主机，一次性连接到Microsoft进行激活。极大地简化了企业部署，节省了IT人员的部署时间，同时也加强了对于各类企业应用的统一管理。

　　PC故障率降低，减轻IT人员工作压力

　　据IT运维主管刘杨介绍：由于公司目前对员工电脑使用没有严格的要求和限制，以前使用WindowsXP时，员工电脑经常会中毒，出现蓝屏、死机、甚至是系统崩溃。IT人员有限，电脑维修、重装等耗时也很长。而使用了Windows7以后，系统重装的时间较以往使用WindowsXP减少了约30%。有效的解放了IT人员的劳动力，可以使其腾出更多的时间学习新技术，更快地提高企业的IT人员的整体水平，为企业信息化改革做好人员准备。

　　良好的使用体验，提高员工的工作效率

　　Windows7的使用方式非常人性化和友善，尤其是一些窗口特性的设置和跳转列表等特性使PC操作变得更加便捷，中交建的主要业务部门如设计部门对此给予了高度认可，开关机和响应速度更快，应用程序发生意外中断还可以自动还原到正常状态并保存了原来的工作成果，种种创新特性和改进功能的体验使得企业员工可以更加专注地投入工作。从目前中交建总部部署后的情况来看，Windows7得到了绝大多数员工的认可，大家均认为这款操作系统对于生产力的提高起到了很大的促进作用。

　　全面部署Windows7

　　Windows7良好的使用体验加强了中交建集团使用微软软件的信心。目前中交建总部已经完成全面的Windows7部署，二级单位已经分发了Windows7的标准化镜像，全国的Windows7部署势在必行。

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