淘宝网亿元打假呼吁多方力量共建最大维权平台

　　淘宝网宣布将拿出1亿元来支持打假行动和建设网购保障。记者了解到，在新一轮打假运动中，网络消费市场的参与方、网络消费平台的搭建者、市场经济秩序的维护者等多方力量将通过淘宝网有效整合，从而形成一致性的维权力量，共同推动消费市场诚信体系的建设。

　　继此前重拳打击外部炒作信用黑色产业链后，淘宝网今日宣布将开展新一轮“全民打假”运动。

　　淘宝网是以电子商务为代表的新商业文明的倡导者，一直提倡透明、诚信、责任和全球化为特色的新商业文明。而制假售假行为不仅损害了消费者和淘宝网广大诚信卖家的利益，更阻碍了新商业文明的进程，所以淘宝网坚决打击制假售假行为，绝不手软。

　　“为了维护淘宝网平台良好的购物环境，创造新的商业文明，淘宝网将组建专门的打假团队，严厉打击违规及售假商铺，并呼吁广大消费者和厂家企业积极参与进来，发现并向淘宝网举报相关行为。”淘宝网官方表示，“淘宝网也会将发现和掌握的有关信息、证据提交给相关厂商企业和工商、公安、消协等相关部门，将打击假货之风从淘宝网延伸到线下，一同打击社会上制假售假的黑色产业链”。

　　事实上，对于假冒伪劣这种长久存在于中国消费市场的恶性信用缺失行为而言，淘宝网因为网上信息的透明，打假工作始终是在有效进行当中。

　　作为国内网上领先的消费平台，淘宝网自身一直有着较为完善的打假流程与体系，包括机器排查、人工排查、页面举报以及和厂商合作等系列举措。

　　数据显示，今年仅化妆品一个类目，每月平均下架的假冒商品就超过10万件，而品牌所有者或执法机构只需要提供充分的证明，淘宝网都会在第一时间内协助其完成“打假”。以耐克为例，2008年淘宝网帮助耐克进行假冒商品处理16次，下架商品达488360件。据悉，截至目前，淘宝网清理假冒品牌商品1946588件，冻结封杀9834家售假的网店。

　　记者从淘宝网获悉，针对假冒伪劣等信用缺失问题，淘宝网的针对性举措一直没有间断过。淘宝网更是在2007年推出“消费者保障计划”，具体包括“先行赔付”、“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“如实描述”等举措，淘宝网并将在年内启全网购物保障计划，设立2000万元网购保障基金，在淘宝网上任何店铺购物的消费者一旦遇到商品质量问题且和卖家沟通不下的情况下，淘宝网均可动用网购保障基金对消费者进行先行赔付。

　　具体到行业，今年4月份，淘宝网建立了保健品准入制，所有在淘宝网上销售的保健品必须有国家食品药品监督管理局的批准文号才能上架销售；9月底，淘宝网要求所有图书都必须录入ISBN编码库才允许上架，而从明年2月份起，淘宝网将要求淘宝网书籍、杂志、报纸类目实行卖家准入规则，要求所有书籍类卖家提供“出版物经营许可证”，这也从一个方面杜绝了假货出现在网络上。

　　“交易平台本身在交易过程中并不是利益受到损害的一方，的确他们有自律和监管的义务，但从法律意义上讲没有‘打假’的权利。”中国人民大学法学院教授姚欢庆表示。

　　记者深入了解发现，淘宝网的无奈也确实如此。因为一定需要有品牌所有企业或执法部门提供的法律文件，淘宝网才能参与打假。

　　此前阿迪、资生堂、飞利浦等企业的打假行为，淘宝网都给予了平台所能提供的最大程度配合，并获得这些企业的认可与赞扬。2008年，飞利浦、阿迪、资生堂等知名国际品牌都给淘宝网发来感谢信，肯定淘宝网在保护知识产权、打击水货假货方面做出的努力与成绩。

　　浙江省社科院消费市场专家分析，打击网络假货的根源不仅仅依靠网上零售平台自身实施各种打假的方法，而在于从根本上破除假货的现实渠道，因为当前市面上有太多的假货制造商，而且打击力度较轻，假货才会卖到网上。

　　因此，“不仅要把关注点放到终端销售环节上，更应该从制假源头开始打击，必须要有工商、公安以及假货生产地当地政府的大力支持，才能获得切实的成效。”上述专家直言。

　　在此番“车轮战”式的打假运动中，淘宝网也向1.45亿淘宝用户发出呼吁，发起一场全民打假的战争，从自身做起，要对假冒伪劣商品的生产、销售发挥强大的监督力量，及时向淘宝网和有关机构组织举报，为自身创造一个放心满意的消费环境、健康诚信的市场环境。

　　从消费市场发展的现状和历程上看，假货是中国特有的一种社会现象，它的存在有着多种因素，假货不是网络和淘宝网的独有问题，而是中国经济发展阶段不可回避的问题。

　　淘宝网也呼唤品牌厂家积极参与配合，发现并向淘宝网举报相关制售假行为，淘宝网也会将发现和掌握的有关信息、证据提交给相关厂商企业和工商、公安及消协等相关部门，共同研究应对网上售假商户的检查和打击办法，并将打击假货之风从淘宝网延伸到线下。