网易科技讯 12月8日消息,经过三年的酝酿后,天涯正式推出首套自主营销系统ADTOP和企业空间产品。对天涯自己摸索的社区营销模式,总裁邢明对其寄望甚高,“ADTOP绝对是社区商业模式的重大突破,相信会对业内会产生振荡的。”
天涯创立于1999年,与其同期创立的三大门户、腾讯、百度、阿里巴巴早已功成名就,就算九城、巨人等后起之秀也已暂露头角。虽然自称最早一代互联网人,但相比起丁磊、马化腾、李彦宏等,邢明显得“慢”得多, 直至2006年天涯才开始迈出商业探索的第一步,2008年天涯才传出冲击创业板的声音。
创建十年来,在各路英雄纷纷上演网络神话的时代,天涯在国内罕见的保持着自己原生的论坛形态。与其日隆的媒体影响力相比,天涯的商业化成绩显得逊色不少。
对于自己的“慢”,邢明有自己的看法。天涯成立之初,实行以短养长的策略,依靠海南在线的广告和建站业务来维持投入,而且社区一直没有找到合适的商业模式。
近两年,随着Facebook和MySpace等SNS网站的风生水起,社区被认为是继门户、搜索、游戏和电子商务之后又一个网络沃土。
“我觉得网络社区是一种更加高级互联网模式,社区一旦找自己的模式,一定是爆发性增长,其市场规模很可能会超过搜索,”邢明表示。“做媒体从来不是天涯的梦想,天涯要做成伟大的商业公司。”
近日,天涯总裁邢明接受网易科技的专访,就天涯的商业探索、创业历程、资本计划、市场部署等核心问题一一回答了网易科技的访问。
商业化3年每年增长近一倍
网易科技:天涯从2006年开始商业化,天涯推出自己的社区营销系统ADTOP,应该是经过一段时间的酝酿?此前一直有消息称这个系统在上半年就要推出?
邢明:我们在2007年,当年有一个实验性产品ADTOPIC,叫推荐化服务。2007年那时候,那时候还是说更多的像一个企业博客,从自己的角度,在这个博客发贴,在自己的博客里发贴,那时候的话,缺少更好的传播机制。我们这次发布就有一个企业空间产品,是一个超级传播系统,就说这个空间,传播让别人找到你,他一进来就有很好的传播机理在里面。我们同时配套一个ADTOP广告系统,结合在一起,这也是一直在酝酿。比如说刚才说的用户行为定向,ADTOP传播一个机制之一,针对用户进行传播,也是ADTOP的其中一个功能。另外的话,还有其他数据挖掘考虑、语义广告系统等,所以早期我们有过一些摸索。本来说去年要发布的但我觉得还不够成熟,后来我们说年终要发布,一直在陆陆续续推进,目前我们还不是很满意,还在做。
网易科技:赢利难一直长期困扰着国内各大社区网站,你怎么评价天涯这次新推出的广告系统和产品?
邢明:天涯到底怎么去营销一直是不清楚的,到底是推进广告还是做什么PR,发现这种东西出来之后,天涯商业化路线一下清晰化。另外觉得这套广告产品,和这套系统很多专家说,这是他们要找的东西,他们也一直在想,到底要怎么做。我们从实践来,他们在理论上一直在思考,这个东西让他们眼睛一亮,这就是他们要找的东西,可以标准化,大规模可以销售的产品。虽然我们还有一些东西不是很完善,大家觉得眼睛一亮。
企业可以自己来组织企业活动,你也可以要广告牌,天涯里面作为一个社会一样,有很多广告牌,你希望这个人群知道你,你也可以打一个广告牌,这个广告牌写上你的企业空间,这跟现实社会是一样的。天涯的定位是要做一个完整的、立体的虚拟社区,不单纯只是SNS。
网易科技:看来应该是说,ADTOP推出后的2010和2011年这两年是比较的关键的时期?
邢明:对,以前找不到商业模式,我们找到了,未来也会发力发的非常到位,成长的话,应该是,应该不说百分之百,甚至是超过100%,考虑这种成长性,一旦找到了,爆发力会非常强。
我们这次发布的产品,我们认为我们是有把握的,但是还有一些问题,我们从一个海南的一个公司,变成一个全国性的公司,这里面也是一个过程,我们在2005年都在海南,2006年之后,有了这个A轮的投资开始之后,我们开始在全国布局,我在全国的时候,也有一个过程,我们三年下来的话,我们全国的布局已经到位了。那我们在成都,大西部的西部公司已经组建了,然后重庆,我们也落地了,深圳也有办事处,应该叫两岸八地一个布局。
网易科技:能谈下天涯这三年商业化的进程吗?
邢明:你看到的话,天涯社区商业化是在三年左右的这个过程,2006年开始商业化,然后开始做一些摸索,小规模的摸索,我们2007年做了一个尝试,一直要找一种核心产品那是一个图形。然后我们在过程中又提出了生态营销一个理论体系,就说坚持社会是一个社区,以不破坏生态的前提,你要破坏它的生态你就没有立身之本了,原来网络口碑,网络PR那些都是破坏生态的。我觉得那时候我们发现,因为很多人在雇用这个第三方写手往里灌水。发网络帖,后来这个问题我们应该站出来,应该提出一种理念,一套理论体系。所以在这个过程中我们收入也在成长,在摸索在成长。
网易科技:去年就有数据说天涯的营收超过5000万,能透露下这三年来的增长率怎么样?
邢明:5000万肯定是超过了的,三年都应该在50%-100%之间这个成长率,而且相信我们这个产品推出来之后的话,这个成长率,因为我们基数不高,成长率应该是很高的,所以未来的话,我觉得我们的产品推出来之后会有更高的成长率,至于多少的话,就看我们的团队做的到不到位,不知道你的优化产品,用户体验,客户的效果。我们营销体系,你看我们各大区的部署已经基本到位了,华通、华北、华南、海南、西部,我们有一个营销团队已经全部部署到位了。所以这个还不错。
网易科技:天涯是一个十年的社区,2006年才开始在商业化,前面七年是什么样的状态,以前靠什么维持?
邢明:天涯之前完全是自然的原生态。早期的话,我们其实公司有十年了,然后其实早期我们叫做以短养长,最早我们其实重点不是在做天涯社区,天涯社区只是我们,应该是一个项目,我们早期的话,最早在创立时候,重心在做一个海南在线,就是地方的一个门户网站,到目前这个海南在线,海南在线现在反过来,海南在线变成天涯一部分,天涯的海南部分叫海南在线,以往我们是重点是做海南在线,天涯是其中一个项目,一个频道,反过来。所以早期我们做海南在线的时候,就像一般的地方门户,或者新浪的模糊一样在摸索它的商业模式,我们有一些硬广的收入,另外的话我们在更早期的时候,对于新浪、网易早期的话也不知道怎么赚钱,我们在更早的时候,网络都没法卖的时候,我们甚至帮企业做工程,帮企业建网站,帮政府建网站,海南的话绝大部分网站都是我们帮它建的,所以在早期的时候,我们叫做客户建网站,逐步开始帮人做广告。然后以短养长来培育我们这个平台。所以在前面的话,天涯社区前面七年的话,基本原生态的在保持这种原生态。
未来的发展社区还有更加高级的平台。比如说三维,Second Life在超前,只能是先驱或者先烈,但未来方向一定是这样,所以它是符合它的规律,所以网络社区像是一种更加高级互联网模式。社区是一个虚拟社会的阶段,就说每一个人都在网上,每个企业都利用这个互联网这个工具了,是一个虚拟社会的阶段。是一个高级形态。
所以互联网是一代超越一代,所以我觉得网络社区这样一个模式很有发展前景,另外它的商业模式会很强大,针对个人也做很多收入,企业也是一条路线。网络社区虽然现在很多人叫好不叫座,什么社区很难赚钱,他们其实没有看到这个未来,当然也没有看到成功的实践,像天涯的话,一定在这个钻研的探索和实践,和那种没有重大产品的包袱。这个绝对是这个社区商业模式重大突破。我相信会对业内会产生振荡的,我相信这个事情,但是目前可能还没有理解我们这个产品。
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