旅游行业网站是互联网技术在传统行业的应用之一,目前网络已成为旅游业一种至关重要的推广模式,旅游景点利用网站介绍旅游资源,旅行社通过网站发布旅游资讯和在线旅游产品销售,游客在社区交流平台上分享各自的旅游心得;更有旅游行业的垂直行业门户站点为广大网民提供了完整、丰富、权威的综合商旅与个人出行服务。人们如今已经可以非常方便地在旅游网站上了解到各种所需的旅游信息。
2009年上半年期间,旅游行业网站在其站点数目、整体互联网用户上都取得了长足的进步。作为国内知名独立第三方数据统计分析服务提供商CNZZ(www.cnzz.com ),此次通过对旅游行业网站的流量宏观数据分析与计算对该类网站的发展进行了一次盘点,经过这次盘点,我们希望更多的相关人士能够根据客观数据更加直观的了解旅游行业网站的发展现状和特点。
旅游行业网站流量分析
2009年上半年,新的旅游行业相关网站如雨后春笋般纷纷出现。截至2009年6月底,在中国互联网上从事旅游行业的网站的站点数量走势示意图如下:
CNZZ统计表明,2009年上半年,旅游行业的网站数目增长了31.74%,这一速度并不弱于其它热门行业的网站成长速度。
在旅游行业网站大量出现的同时,人们也越来越多的通过浏览旅游网站来了解相关的旅游信息,图2显示了2009年上半年整个行业网站的整体流量走势。当然,流量的增长也与互联网的普及与持续发展有密切关系,实际上在各个互联网行业当中,旅游行业的成长并非十分突出。
旅游行业站点类型比例分析
在旅游类站点中,提供各种旅游资讯与服务的综合型旅游网站的数目最多。而地区型旅游网站数目的增长相对最快,各类型网站数目的比例图如下:
旅游网站访客来源分析
旅游网站的最重要的目的是吸引人们进行旅游消费,因此了解网站用户的来源和浏览行为对旅游资源的调配,旅游信息的发布等具有重要意义。CNZZ统计数据表明,旅游行业网站的用户主要分布于直辖市和各省的大中城市。经济发达地区尤为明显。这些城市的居民有着较强的旅游意愿,收入水平也比较高,具备精神上想出行和物质上能出行的双重条件,因此旅游行业网站应持续关注大中城市的浏览者。
而对比国内网站使用者数目,境外访客数量所占比例很少,这对中国这一国际旅游大国不能不说是一个遗憾,但这同时也意味着国内的旅游行业网站在扩大在境外的知名度,增加境外业务,吸引境外游客等方面有着很大的提升空间,同时CNZZ的统计表明,境外访客的在线浏览时间在2009年上半年从6分42秒增长到7分55秒,这一增长比较明显。一定程度上说明了我国面向游客入境旅游服务的旅游网站对外的服务水平有着明显的提升。而境内访客在09年6月末的平均访问持续时间为2分2秒,这较09年1月初的平均访问持续时间2分23秒略有下降,国内旅游网站在整体上对境内用户的吸引力还需要进一步的提高。
旅游行业网站在线功能分析
下面CNZZ对旅游行业网站的一些热门功能进行讨论。
目前,随着电子商务与旅游业结合的日渐紧密,全球旅游电子商务发展迅猛,近几年的交易额一直保持着高速增长,在这种背景下,越来越多的旅游行业网站有了在线支付功能,这使得更多的旅游站点在提供旅游信息的同时具有了直接赢利的能力,类似携程网,e龙网等旅游中介网站的收入可达数亿人民币,旅行社在其企业网站上获得的在线订单占总订单的比例也不断提高。
社区功能这一风靡整个互联网的功能在旅游网站也有很快的发展。旅游后,人们喜欢分享他们的旅游体验,这使得提供用户交流平台的旅游站点能够带来大量的用户,因此具备社区的旅游站点比例也在不断增加。
随着网络支付观念的日渐深入人心,在线旅游产品成交访客比例也有了提高。旅游网站应抓住这一契机,提高旅游产品质量,完善自身网站的在线支付功能,方便用户进行网上交易,抢占在线旅游市场的先机,实现自身发展。不过目前国内并无针对外国游客服务的此类社区型站点,这也许会成为下一个旅游业界的新增长点。
在线投放广告是旅游行业网站的重要职能之一,而旅游网站在线投放的广告数量与旅游业相同,具有明显的季节性,在旅游旺季期间,在线广告投放数量有着显著增长,而在旅游淡季,广告投放数量则有所降低。
2009年上半年,我国旅游行业站点的建设速度并没有随着全球经济危机的冲击而呈现减退迹象。与其它行业一样,越来越多的旅游行业网站被建立起来,越来越多的人通过网络来了解旅游相关资讯并在线购买旅游产品。切实采集而来的数据在事实上充分说明了这一点。衣食住行、人之根本,网络的存在,为人们提供了越来越多的便利。
作为国内知名的第三方数据统计分析服务提供商CNZZ(www.cnzz.com )将持续关注旅游业与互联网之间的结合。相信互联网对旅游业发展将有越来越大的影响,旅游网站的新一轮高速增长令人期待。CNZZ也将持续关注这一领域,为各位旅游类站点提供更多更为实用的数据资讯。
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