Visa：亚太旅行者善于利用互联网自主安排旅行计划

根据Visa近日的一项名为 Travel Smart 调查的结果显示，亚太地区的旅行者善于借助互联网自主安排或规划他们的旅行计划。他们往往会从上网搜集信息开始，随后，着手制定海外旅行计划。有72%的受访者表示：他们会在获得旅游信息的基础上确定旅行的目的地。其中，43%的受访者选择从互联网获取信息，而选择咨询旅行社，以及朋友、亲戚和同事的受访者占23%。

在利用互联网制定旅行计划方面，不同性别和年龄的旅行者采取的方式也有所不同。与男性相比，女性更愿意自行安排旅程。其中，有48%的女性受访者表示她们会上网查询相关旅游信息，而男性受访者选择此项的比例仅为39%。在年龄方面，有超过半数（54%）的年轻旅行者（18至29岁）选择上网获取信息，而选择此项的40岁及以上受访者仅为33%。

Visa亚太区借记产品负责人Brian McGrory指出：“亚太地区旅行者现在越来越善于利用资源，他们会在抵达目的地之前做足信息收集的工作。事实上，我们通过调查还发现，亚太地区旅行者的旅行筹备时间平均长达14周左右。”

 “与此同时，旅行者还喜欢自行安排旅程，包括预定机票、酒店等，并将支付卡[3]作为其首选支付方式。互联网可为旅行者提前计划行程提供‘一站式’服务，而通过诸如Visa精彩假期（Visa Great Breaks）[4]等网站，旅行者还可根据自身需求及预算，在琳琅满目的优惠产品中做出自己的选择。”

在此次调查中有43%的亚太地区受访者表示会上网查询旅游信息。其中，来自澳大利亚和新西兰的受访者选择此项的比例最高，分别为57%、54%。而在来自日本的受访者中，各有49%选择通过上网或咨询亲朋好友的方式获取旅游信息。

来自马来西亚的受访者（29%）是亚太地区选择上网获取旅游信息比例最低的群体。其中，接近半数的旅行者（44%）在旅行前从不查询任何信息。而来自中国香港与中国台湾的受访者则分列倒数第二、第三位。在来自香港的受访者中，选择上网获取旅游信息与不查询信息的比例分别为35%、39%，而在来自台湾的受访者中，选择两个选项的比例均占36%。

对于印度（21%）和中国（20%）的受访者来说，互联网[5]资源极为有用，可供其查询适用于目的地的支付方式。相比较之下，日本受访者（53%）和韩国受访者（35%）则更愿意向亲朋好友请教，同时37%的韩国受访者也愿意选择向银行咨询。

支付卡——旅途中的最佳支付方式

除查询旅游信息之外，旅行者还可利用互联网预订机票、购买旅游产品，以及预定酒店[6]。

受访者称，当在海外旅行时，他们更愿意使用支付卡来支付旅行费用。其中，在支付酒店住宿、机票/交通，以及旅行保险费用时，分别有75%、75%、76%的受访者首选支付卡。

在此次调查中，受访者还表示知道在海外旅行时可使用支付卡取现。其中，受访者最了解的取现方式是ATM机（64%），其次分别是货币兑换商（42%）及银行（36%）。

此外，关于在海外使用支付卡的主要原因，排在前三位的分别是：方便（29%）、安全（27%）、经济（18%）。

McGrory表示：“方便与安全是旅行者极为看重的使用支付卡来进行支付的因素。明智的亚太地区旅行者在国外进行支付和取现时更愿意使用支付卡。支付卡不仅降低了携带大量现金的风险，而且还是追踪旅行支出的有效工具，可为下次海外旅行的预算制定提供参考。”

 “Visa在全球范围内部署了约140万台ATM机。与此同时，全球还有3,000万家商户可受理Visa卡。随着能够支持多种语言的ATM机数量的增加，Visa持卡人会发现在国外旅行时，使用电子支付方式可以避免因与货币兑换商打交道而导致的一些诸如语言或其他相关问题的不便。