315曝光"山寨"杀毒软件：无销售许可却高调推广

“山寨”杀毒风险显现 想说爱你不容易

到如今，“山寨”风潮已经无处不在。一款名为“绿伞”的杀毒软件被网友小A逛论坛时无意间看到，最初吸引他的是那句醒目的产品推广标题－－“国产杀毒软件的黑马”，以及对外宣传的轻便下载和极强的电光扫描功能。但小A使用“绿伞”期间，在电脑上启动扫描功能10多秒之后，意外的事情发生，“绿伞”杀毒程序突然全线崩溃，防护也自动退出。
 
对此，昨日记者通过QQ以代理合作咨询为由和“绿伞”工作人员取得了联系，按照“绿伞”工作人员的说法，“绿伞”已由付费改为了免费，“因为产品不成熟还在研发阶段，”也就是说，绿伞这款杀毒产品，在事先产品并未成熟的前提下有那么一个时期是收费的。同时“绿伞”工作人员又为记者推荐了一款名为“驱逐舰”的杀毒产品代理，“现在驱逐舰的代理促销价45块钱一套。从激活日起可以使用1年。”随后的聊天过程中，对方又主动把代理价格降到30块钱，“你可以代理这款正版软件，我给你30，你给本地做硬件的每家放5套货，卖了给你钱。”

那么这款名为“驱逐舰”的杀毒软件，究竟是甚么来头，记者又联系了国家计算机病毒应急处理中心相关负责人，希望通过专家来核实这款“驱逐舰”的背景，国家计算机病毒应急处理中心相关负责人通过核实告诉记者，“在国家计算机病毒应急处理中心2008年防病毒产品检验结果名单中并未找到驱逐舰这款产品名称，而且在公安安全系统的官方网站上的申请到准销许可的产品名单上也同样没有发现。”也就是说，“绿伞”这家公司公开销售代理的这款“驱逐舰”并没有销售许可。
 
目前活跃在互联网安全行业里，除了正统出身的金山毒霸等杀毒软件之外，也有一些不知名、又并非拿到公安销售许可证的“山寨”版杀毒软件，如上面提到的“绿伞”、“驱逐舰”，也就是说在公安部计算机病毒防治产品检验中心2008年防病毒产品检验结果名单中，我们找不到这些杀毒产品的身影。而同时，这些“山寨版”杀毒软件多是打着价格便宜，功能强大丰富之类的推广噱头，通过在线上各个论坛推广，甚至会采取获利极快的传销形式作为销售平台，来获得可观的商业利益。
 
“山寨”版杀毒软件，不同于其他山寨手机等产品。除了用户需要忍受哇哇叫的刺耳铃声，最起码在通讯及其他娱乐商务功能上，山寨手机都可以满足用户需求，不会在产品功效上严重侵犯消费者权益。而山寨杀软的威胁之处在于，消费者花费了同样的价钱，却得不到相同价值的产品质量保障。
 
“稍稍运行下这款绿伞杀毒产品，我们就会发现很多问题，”金山毒霸反病毒专家李铁军对此表示，“比如安装后你会发现，这款绿伞的防护功能竟然不会自动开启，即使重启计算机也不行，必须是每次手动运行开启防护功能；其二绿伞监测到程序启动运行，就会弹出下面的对话框，它把是否允许程序运行的判断交给了用户，可普通百姓用户又如何知道什么该运行，甚么不该运行呢？”，正如李铁军告诉记者的那样，如果用户有这个判断能力，那么也就不存在会有那么多病毒在广泛传播了。同时李铁军对此款产品还有一点质疑的是，“在运行一个病毒样本时，弹出的提示和运行正常软件完全一样。”也就是说，如果木马伪装成一个看起来正常的软件，绿伞的用户就无法作出正确判断。“最恐怖的是，运行这个样本之后，绿伞杀毒软件没有报告发现任何一个病毒。在它那个监控窗口只是一片空白。”

小A在程序崩溃后，自然也想到了寻求客服服务，但在绿伞官方网站找到的客服联系方式只有QQ号码。小A告诉记者，他尝试加了这些客服QQ号码，但一直没有加友成功。也就是说，“绿伞”的客服只是形同虚设。一款产品的售后服务从一个侧面可以反映这款产品的质量是否有所保障，也是用户在产品使用中遇到问题时最有效的维护自己权益的方式。
 
近日，也有报道称，参加全国政协十一届二次会议开幕式的全国政协委员倪萍表示应立法封杀“山寨现象”。“山寨”在此应是涵盖较为广泛的现象表述。按照倪萍的表述，她认为“最可怕的是所谓的“山寨”都打着民间文化与草根的旗号，但做的完全不是一样的事情，很多都是盗版、造假。”据倪萍透露，今年的提案里有7条把目标锁定在制止“山寨现象”。
 
“日前，十一届全国人大常委会第七次会议表决通过刑法修正案(七)。修正案中，对网络犯罪的界定更加实用化、人性化。我们从立法层面上已经看到互联网安全环境的法律制度日益完善。”国家计算机病毒应急处理中心副主任陈建民博士告诉记者，“接下来，我们还应该加大力度去关注那些并没有得到公安部销售许可，就开始公开销售的所谓杀毒软件的产品，这些杀毒软件对用户来讲是不负责任的。这些没有经过专业测试的杀软一旦流入市场，必然会给消费者带来损失,也不利于维护我国的网络安全秩序。”
 
那么，对于消费者而言，在购买杀毒软件时候，究竟需要怎样去辨别真伪，“对于消费者而言，最容易的方法就是看杀软产品上有没黄色LOGO标－－公安部签发的销售许可黄标。”李铁军告诉记者，“在杀毒行业，也是需要有准入门槛的，一款杀毒产品必须经过公安部严格的检测，然后申请到黄标才能在市场上公开销售。”
 
除上面提到的绿伞，记者还了解到，还有多款山寨杀软流于市，比如一款署名开封高中08届学生魏某设计的智慧星杀毒软件2009，同样需要付费使用。而且这些山寨杀软本身的自我防护能力就非常差，一旦遇到稍微厉害的病毒就会让系统防护系统崩溃。陈建民认为，“‘山寨’现在逐渐在某些领域已经成为一种文化，但具体到互联网安全行业不一定是好事，我们还是应该去制止。同时，怎样去构建一个良性竞争的行业环境，如何更好地规范行业发展，是需要大家共同去思考的问题。”
 
附：“山寨”杀毒三宗罪

“山寨”版杀毒软件，不同于其他山寨手机等产品。除了用户需要忍受哇哇叫的刺耳铃声，最起码在通讯及其他娱乐商务功能上，山寨手机都可以满足用户需求，不会在产品功效上严重侵犯消费者权益。而山寨杀软的威胁之处在于，消费者花费了同样的价钱，却得不到相同价值的产品质量保障。揪出“山寨”杀毒的三宗罪，为互联网安全行业带来和谐之音外，最重要的是，用户的消费者权益也有了保障。
 
防护能力差 产品名不副实

不管是付费还是免费的“山寨”杀毒软件，其防护能力都让人堪忧。防护功能多不能自动开启。对外宣传的快速扫描，也远非所想，启动扫描的同时，也有让系统崩溃的危险。而且而且这些山寨杀软本身的自我防护能力都非常差，一旦遇到稍微厉害的病毒就会让系统防护系统崩溃。
 
售后服务：客服形同虚设

一款产品的售后服务从一个侧面可以反映这款产品的质量是否有所保障，也是用户在产品使用中遇到问题时最有效的维护自己权益的方式。

“山寨”杀毒软件，都没有售后服务的保障，即使我们能在他们的网站上找到客户服务的联系方式，不部分都是QQ号码，没法与其联系上。“山寨”杀毒的客服基本是形同虚设。
 
扰乱行业环境

在互联网安全行业，并非任何想加入的山寨产品都可轻易走进来。要进入互联网安全行业也需要有准入门槛，一款杀毒产品必须经过公安部严格的检测，然后申请到黄标才能在市场上公开销售。而对于抱着侥幸心理的山寨杀毒，利用一部分用户对杀毒相关知识了解甚少，又缺乏判断力的空档，在这一行业打游击战，获取非法利益的同时，也严重扰乱行业良性竞争的环境，更重要的是，用户的合法权益也无法得到保障。