卡巴斯基特色的"国际化"与"本土化"

在信息化建设高速发达的今天，很多行业领域已经通过网络实现管理和服务职能的转移了。网络能够让各行各业的办公超越时间、空间、部门的限制，轻松实现信息资源共享和工作流程的优化。在网络信息化建立起来的同时，病毒、黑客入侵等问题也接踵而至，这些问题的到来给企业建设和运营带来一定程度上的困扰，甚至会因此泄露商业机密而带来无法预估的重大损失。

企业一面享受Web2.0带来的种种优越，一面却为信息安全问题而感到担忧，频频发出问号，如何让自己的企业更安全，如何在病毒来袭之前在得到病毒入侵通知，并在最短时间内将病毒解决，让企业安全、平稳渡过？揭开团团疑云，我们可以看到，企业用户们究竟要怎样的安全服务？杀毒技术依然是其所关注的重点，随技术之后的服务也是很重要的。作为老牌的国际领先的信息安全方案商卡巴斯基也同样在遵循着企业级用户的需求下不断进取。

这家来自红色军团俄罗斯的杀毒厂商，虽然源自国外，但自六年前进入中国市场以来，就一直实施“本土化”策略，为国内用户提供安全、全方位的技术服务。具有国际领先、创新的反病毒技术加本地化的服务，是卡巴斯基在中国市场上针对企业级用户的运作核心。
 
强悍的反病毒技术 尽显国际化本色

卡巴斯基实验室的总部设在俄罗斯，其领军性的病毒分析实验室在反病毒领域具有十多年的安全行业经验，并使其成为能预见数据安全技术发展趋势的专家。卡巴斯基率先开发并创新实施的诸如启发式病毒分析和脚本分析等技术，这种启发式扫描技术凸显出其更具技术实力的一面。

卡巴斯基实验室拥有全球最强大的病毒数据库，在病毒来袭之前，预先对病毒库内的所有数据名单进行扫描检测，强大的病毒数据库使其检测出病毒的几率较其他类似相关产品要大的多，并且该病毒数据库平均每小时更新一次，全天候不间断。在病毒爆发时期，新病毒一经发现，就能及时提供新网络威胁的紧急更新。如此强大的病毒库数据和启发式特征扫描使得企业在病毒爆发前，能够做足充分的准备。

同时，卡巴斯基专门针对企业级用户推出了开放空间解决方案，其保护对象涵盖整个企业网络环境，具有很好的第三方兼容性，拥有人性化的操作设计，使企业信息管理员操作起来更方便，以期大大节省企业IT时间，最大程度上减轻管理员的工作量，达到优化企业的经营管理的效果。

“本土化”策略  贴心服务本土用户

卡巴斯基全球产品测试中心落户于中国，随后相继成立了中国病毒实验室，病毒测试中心、病毒分析中心等一系列技术部门，卡巴斯基这一举措旨在更好的研究并解决中国区病毒样本，将不断创新发展的技术应用于中国区用户，这是卡巴斯基在中国市场上实施“本地化”服务的极好体现。并在天津有其全国售后技术服务中心，卡巴斯基的注册用户能够通过电子邮件和电话得到卡巴斯基提供的7*24*365全年不间断包括多语种的技术支持服务，以及全国免费的400技术咨询和客服电脑，随时为用户提供一切所需信息。为了更方便，网上也有常见问题解答供用户参考、交流。

在针对大型企业级用户的调查中，有数据显示，在过去的12个月里，91%的邮件是垃圾邮件，每天的邮件邮件以120%的速度在增长，每天都有超过一百万台被感染的计算机在使用，大约有5万个病毒在随时活跃着。面对这样的数字，卡巴斯基提供全天24小时垃圾邮件签名更新，对邮件系统进行每20分钟提供一次垃圾邮件签名更新。其垃圾邮件产品系列的语言支持核心进行定期的更新以便应对新的制造垃圾邮件的伎俩。

卡巴斯基用其具有自身特色的“国际化”和“本土化”理念来服务于中国用户，在以技术实力论英豪的软件行业里，卡巴斯基不参与浮夸的竞争，不吹捧虚无的口号，以其低调而专注的企业精神、专业的反病毒技术、以及周到的本土化服务，来赢得更多用户的认同，开拓一片更广阔的市场。