CNET科技资讯网3月11日国际报道 虽然苹果公开否认,但CNET News掌握的消息显示,苹果上周的确裁减了大约50名企业销售人员。
唯恐遭报复而以匿名提供消息的人士证实,苹果的确如Valleywag和9to5Mac.com报道,“以商业和经济因素”解雇了大约50名销售人员。设在德州奥斯汀的销售部门整个被裁撤,而苹果加州Cupertino总部的部分员工也被炒鱿鱼。受影响的员工领了遣散费,并有机会申请转调苹果内部的其他职务。
上周二被问到有关Valleywag披露销售部门裁员的报道时,苹果发言人Steve Dowling拒绝评论。另一位不具名的苹果发言人上周三对Silicon Alley Insider表示, Valleywag的报道不是事实,而Dowling上周五接受CNET News访问时也用同样的措词形容另一篇描述苹果在Mac Hardware与Pro Applications部门裁员50人的报道。
记者本周一联络上Dowling,但他拒绝进一步评论此事。
不过,根据上周参与奥斯汀与Cupertino两地会议的几位消息人士透露,苹果销售部门确实有裁员。现在还不确定的是,Mac Hardware部门上周五是否真的有人被裁员。
这次裁员可追溯至去年,当时苹果开始调整对企业用户的销售策略,淡化公司直属企业销售人员扮演的角色,转而拥抱经销商与渠道伙伴。这项转变据说是苹果首席运营官Tim Cook直接下达的指示,从前任企业销售资深副总裁Al Shipp离职后开始实施。目前担任新创软件公司3VR CEO的Shipp未回复记者的采访电话。
Shipp离开公司后,曾任苹果美洲区零售销售部负责人的John Brandon接掌企业销售部门,着手推动一些改变。在Brandon指挥下,苹果开始扬弃昔日由业务员与企业客户建立私人关系的销售策略,转向仰仗Ingram Micro和CompUSA这些经销商对企业用户销售的渠道策略。
这项决定似乎是Brandon和Cook的想法,而不是受销售滑落或业绩不振的影响。苹果素以消费者零售闻名,企业销售部门在苹果向来不是受重视的一群。
苹果的企业销售策略转向,其实不怎么引人注意;只是苹果已经裁员却公然否认,对该公司的公信力又构成一大打击。先前,苹果迟迟不揭露CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的健康状况,已经引起议论纷纷。乔布斯目前请病假至6月底。
证实因为策略调整,而不是业绩下滑,已裁掉数十名企业销售员,或许不会在IT媒体圈引起这么大的波澜。毕竟IT媒体此刻最关注的苹果相关话题是上网本(Netbook)耳语,以及苹果共同创始人Steve Wozniak周一在ABC"与巨星共舞"节目亮相。
苹果1月公布强健的盈余数据,被视为抗跌性较强的IT公司,但经济持续走下坡似乎也开始影响到Mac电脑的销售,促使部分分析师上周调降对苹果这一季的财务预测。苹果也许认为,裁员会被市场视为坏消息,不利公司股价,而且裁员数只占苹果总员额一小部分,不必向证监会报告,所以不必承认。
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