抄越Groupon创奇迹 F团一个月为用户节省100万

　　备受瞩目的美国网站Groupon.com，2008年11月上线一夜之间席卷全美，创下了一组组惊人的数字：半年内实现盈亏平衡，利润率高达30%，上线第二年销售额达到1亿美金，净利润超过5000万美金，近期更传来估值13亿美金的惊人消息。现在Groupon每天可以聚集超过5000个购买者，就像它网站上宣称那样：“汇聚购买力”。这又是一个互联网时代的成功商业案例。

　　在中国国内，F团（www.ftuan.com）作为第一个中国式“groupon”上线仅仅一个月时间，已经吸引了37000多位购买用户，为用户节约了消费资金超过100万元。为什么在今天门户、搜索、电子商务等等超级应用林立的时代，F团能异军突起，快速增长，记者总结了以下几点：

　　为用户省钱才是硬道理

　　超低的价格是F团快速引爆流行的核心原因。在GROUPON美国的页面上，可以看到折扣深度一般在4折到5折之间。而在F团，商家的折扣通常都在2折到3折。

　　F团对折扣的要求，就是你无法想象和不可思议的折扣，这是一切的基础。比如：原本1000多的个人写真，现在只需要200多就可以享受，而一顿聚餐，58元的比萨，F团的价格仅售9.6元，折扣低至1.7折，5元钱的水煮鱼套餐，20元的电影兑换劵。每一个都吸引了网友疯狂抢购。

　　“在这个模式里面，商家关注的是” 37000多位购买用户”,而用户关注的真正的实惠，一个月为用户节省了100多万的消费资金。这是实实在在的事情，这就是用户趋之若鹜的秘诀”F团的团长林宁说“中国的服务成本和美国的人力服务成本是不一样的，所以我们也和商家沟通更低的折扣，来吸引更多的用户，能给用户省多少钱，是我们这个模式的重点。我们需要更多的用户利益，超低的折扣和实惠就像一个吸引流量的漏斗，吸引网友快速传播。而中国的商户更理解薄利多销的道理。人气对于他们来说，是一个店铺运营的关键，而F团的平台是最好的一个聚集人气和统计人气的平台。所以，我们经常能要求商家，给出优质服务的基础上，能够提供更深的折扣。”

结合中国的消费体验，抄越groupon

　　“互联网这个行业，纯粹的抄袭美国，一定会失败的，这个在中国已经有太多血的教训了.” F团的CEO林宁说。

　　GROUPON的模式最重要的是，设计“倒计时”及“规定成团人数限时”，巧妙的利用社会心理学中情境压力的原理让用户乐此不疲。这是一种全新的尝试，改变了生活服务业一直以来没有很好的网络推广模式的现状。但是到了中国，中国的生活服务业的业态环境和用户习惯都不一样，服务能力也不一样，如果照搬GROUPON，在中国一定会遭遇水土不服。

　　线下的运营是抄越的关键。

　　1、更严格的QC审核制度

　　Groupon卖的大多是吃喝玩乐等服务，而非实物，这个看似简单的改变其实是Groupon青出于蓝而胜于蓝的基本保证，F团的产品同样以生活消费领域的服务为主，并且在产品类型上大下功夫，制定了更为严格的QC审核制度。“如何选择合适的商户才是团购网站最大的学问”F团团长林宁强调说，F团的商户都是经过很艰苦的筛选过程，前期要做充分的调研及明察暗访，与商家签订折扣合约后，再派专人暗访店铺，以确保商家没有制定其他的强行消费条款，同时产品不但要品质好、价格低、还要有一定品牌保障。

　　2、完全透明的明折明扣，避免了消费陷阱

　　由于F团执行严格的QC审核制度，从筛选、谈判、签约到监督商家的后续服务等环节进行严格把关，并通过互联网公开价格，使折扣完全透明。同时F团的所有交易行为完全接受中国互联网协会、网上315等职能部门的监督，并开通24小时服务热线，不断的解疑答惑，和消费者一起监督折扣陷阱。

　　3、实名消费

　　前一段时间的肯德基秒杀门，实际上就是不专业的电子折扣劵推广方式导致的问题。如何确认凭证成了用户和商家之间争议的焦点。

　　F团的方式比较简单，目前最好的凭证就是身份证件，大家基本上都随身携带，F团给商家提供一套简单的协同系统，以及一串订购的名单和在F团的ID，消费者带着身份证去消费就行了。身份证是经常被携带的有效证件，现在摇身一变，成为时尚消费的通行证，这种方便快捷又很安全的实名制消费方式更符合中国用户的消费习惯。

　　4、视频的展示

　　在F团的每天推出的商品页面上几乎都有一个视频。“百闻不如一见”网络视频的展示

　　可以让商户的服务更明白的展示出来，环境怎们样，菜品怎么样，一目了然，视频是最好的一种展示方式，让服务的内容更加明晰，消费者的选择决策更加简单。

　　让月光族不再“月光”的F团生活

　　F团的产品很有特色，消费人群定位很清晰，通常是那些时尚白领很热衷消费的产品，比如：办公室很流行的小零食蒜香青豆、很受商务人士喜爱的真锅咖啡、白领丽人最常光顾的知名美发沙龙服务、还有超豪华韩式商务套餐等，数据表明，这些产品深受白领的喜爱，通常很快就可以成团，购买量很大，是F团最为庞大的消费主力军。

　　在北京，月收入四五千的小白领，除去房贷和自己的日常开销，所剩无几，很难在工作的八小时之外去和朋友聚会或消遣。而有了F团这种消费模式，如此之低的折扣，自然会大大降低他们的生活成本，而且还会过上滋润的、不再是月光族的小资生活。

　　F团生活被很多白领视为省钱宝典，聪明消费的首选。现在F团每天的成交量都特别大，因为用户获得了实惠，消费一次后还会再去，更会在朋友圈里口口相传。

　　“我们正在上海、广州等几个大型城市的商家展开谈判，在这些城市，F团的服务会很快覆盖到哪里去。”F团的团长林宁一边关注着当天飙升的用户购买数字，一边对着记者说着网站的下一步规划，“不断增长的用户利基是一个可持续商业模式的发动机，有用户支持，我们会成长的非常快。我相信很快大家都会去体验一次F团的超低折扣的！”

　　附：使用指南图释：

网址：www.ftuan.com