日前,百度旗下网络购物平台“有啊”对其搜索功能进行了大幅升级,位于百度“有啊”首页的搜索框已经精简为单一搜索框。“有啊”表示,此次升级将减少之前繁杂搜索框给用户带来的障碍,大幅改善用户的搜索体验。
据了解,改版后的百度“有啊”商品搜索,在首页只提供了单一的搜索框,类似于百度这种通用搜索引擎的单一搜索框形式。不管买家搜索的是何种分类的商品,百度“有啊”将根据用户提交的关键词进行智能判断,给出最符合买家需要的搜索结果。
此外,针对商品分类的二级页面,新版的搜索提供了两个搜索框,即关键词搜索框和提供了当前分类、所有分类的列表选择搜索框。
这一调整基于对用户搜索心理和行为的调研。据百度“有啊”的监测发现,超过99.5%的用户访问网购平台,开始一次搜索的时候,最常用的就是直接输入商品关键词,进行检索,而不会对商品分类进行选择,也不会搜索店铺和卖家。由此可以判定,网购平台首页的商品分类选择、搜索对象的选择对绝大多数用户是无意义的。而研究表明,单输入框的用户体验要比多输入框的用户体验更好,用户的辨识、使用成本更低。
“也就是说,传统网购平台的多搜索框实际上在无形中对用户的搜索心理产生了负面影响,因此我们决定将搜索框直接简化为一个单输入框。”百度“有啊”相关负责人表示。据了解,调整后,来“有啊”购物的买家普遍认为新的搜索框“看起来更清爽简洁”,“就像百度一下”,用起来更轻松。
内人士分析,作为市场占有率最高、最了解中文用户需求的百度旗下的网购平台,百度“有啊”在技术、用户体验等诸多方面继承了百度的优势,在搜索结果的相关性表现方面也远远优于传统的网购平台,已经成为搜索体验最好的网购平台。“随着商品种类和数量的持续增长,这种搜索上的优势将进一步扩大,对‘有啊’的成长有很大的帮助。”
这是百度“有啊”自诞生以来第一次对其搜索模块进行大幅改进。百度电子商务事业部李明远表示,简单、可信赖,为用户提供安全、便捷、低门槛的网购环境,打造最完美用户体验的网购平台,一直以来被百度“有啊”奉为使命,未来“有啊”将继续为之竭尽全力。
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