今天,当我们来到医院,看到信息化管理下的收费系统,药方管理系统,诊室系统和医嘱管理系统时,或许每个人都会感叹科技简化了看病的流程。作为现代化医院运营的必要技术支撑和基础设施,票据打印系统已经走进千万家医院并为医院数字化做出了杰出贡献。
爱普生,多年来一直与中国的医疗事业发展在不断成长,这家全球著名的数码影像设备生产提供商爱普生凭借其卓越的产品性能、雄厚的品牌实力和一丝不苟的专业精神,不断为国内医院以及更多的医疗机构提供全方位优质解决方案,同时也以自身的服务于用户之间架起了一座关爱的桥梁。
"无缝对接"服务为医疗客户创造价值
治病救人讲求争分夺秒,"效率就是生命"用在这个行业最恰当不过了,这也正是医疗行业讲求高效的根本所在。或许正是因为理解这点,爱普生一直在研究医疗行业的客户,不仅开发出适用于医疗行业--更快、更稳、更健康的打印机产品,还通过不断创新的服务模式为客户创造价值,真正打动客户的心灵。
爱普生CS部门为医疗行业用户量身定制了"无缝对接"的服务模式,通过定期上门巡检、定期维护保养、备用耗材更换、易损备件定期更换等个性化服务内容,同时根据医疗行业特殊的纸张需求,将产品进行客户化需求改造,全面保障医疗行业用户故障时间最小化,使用户无需牺牲不必要的时间、人力、资金成本,而且还保证了工作的正常开展,从而提高了效率,提高患者对医院的满意度。
北京某三级甲等大型综合医院,因对打印机性能、成本、维护等方面的要求越来越高。不久前医院在护士站和部分科室更换了一批爱普生喷墨打印机产品,全面支持医院门诊、住院等重要部门的输出打印。爱普生充分考虑到该医院高效率、低成本、低能耗的需求,从售前就开始为用户提供帮助,如建议适用的机型、合理的产品覆盖、配送及安装进度查询等,真正为用户提供全方位的打印输出解决方案。
据门诊医生介绍:"用EpsonMEOffice80W打印处方单得心应手,打印效果好,现在患者因处方单模糊出现二次询问的现象已经消失了。另外,门诊室患者比较密集,MEOffice80W的打印速度极快,上进纸前出纸,避免了卡纸和纸张变形,这大大提升了我们的工作效率。现在诊室门口的患者排队现象都明显好转了。"
精致完美的影像输出品质
众所周知,医疗影像不比寻常,差之毫厘或许就谬以千里,输出图像的细微缺失或模糊都很可能导致医师的误诊,不仅影响患者的治疗,而且还将使医院形象受损。爱普生很早就开始关注医疗领域输入输出的应用需求,爱普生特有的微电压喷墨打印技术可使病理报告打印的效果更加真实逼真,而精细墨点控制技术和分辨率增强技术也极大的提高了打印的清晰度。
以爱普生MEOffice80W为例,其独有的全色颜料墨水可以直接打印带有彩色内容的病人体征单,用该产品打印的患者体温单,纵轴上的温度刻度已经精确到分数位(如37.8℃),文字打印效果锐利、色彩艳丽、表格线条清晰,无论在色彩和清晰度上都充分满足医院行业用户的需求。
目前,医学界面临着无胶片管理和高度发达的医疗设备所带来的数字化挑战。其中,爱普生DiscProducerPP-100光盘印刷刻录机通过与先进医疗设备如多层CT或MRI的顺畅协作,在地方医疗设施、护理设施和其它相关设施间的协调上发挥了支撑作用。PP-100光盘印刷刻录机使用爱普生独有的微压电打印头,可以非常精确的控制墨滴形状和定位墨滴位置;结合爱普生优质的6色墨水,在色彩表现上完全超越了传统产品的4色墨水,为光盘盘面印刷带来影像级的输出品质。
值得一提的是,与激光打印机相比,在医院使用喷墨打印机不会产生粉尘和臭氧排放的污染,能够为医护人员和患者提供一个健康环保的环境。不仅仅是要更快更好,还要更绿色环保,这些诉求,正与爱普生SE15中长期规划相一致,而爱普生的产品也在创造高效服务的同时创造了巨大的品牌效应,让客户认同,更让客户期待,这就是爱普生带给大家的感觉。
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