小艾填电子商务网站垂直分析空白 武凯：专注决成败

昨日下午，在国家软件进出口基地——中关村软件园会议大厅，来自盈通万维公司的三位创始人对外界正式发布国内首款电子商务网站垂直分析工具——小艾分析。

小艾分析首席执行官武凯在接受CNET科技资讯网采访时指出，“小艾分析可以说是在国内外众多网站分析工具中走了一条自己的道路。其他分析讲究大而全，所有分析内容都是一锅烩，而我们则认为，每一个页面都有很大的价值，因而推出了可以定制化的小艾分析，而且我们只做这一件事，专注使我们获得业界的认可。”

武凯介绍说，“小艾分析从成立之初就一直在加强技术领域探索，先后尝试过Erlang、Hadoop等涉及云计算和分布式系统等最前沿的技术架构。在吸纳了国内最领先的数据挖掘技术人员之后，持续改进系统架构，新发布的2.0版本即使采用市面上廉价的X86架构服务器，单台服务器日分析数据能力仍能达到1亿条，达到国内同类产品领先水平。”

国内网站分析权威专家宋星在会上指出，目前国内的网站分析工具均为通用的分析平台，使用同一个分析规则面对广泛的网站监测需求，功能上大而全，但对于具体的特性化监测需求的定制化能力较差。小艾分析提出的垂直分析平台则是面对细分的电子商务网站监测需求的，突出不同细分领域的差异性，强调定制化和灵活性。所以，小艾分析正在引领网站分析走向垂直化的潮流。

联合创始人、小艾首席产品设计师一叶千鸟介绍了小艾分析的重要功能，小艾分析不仅具有通用分析平台常见的分析指标，比如流量概况、访客来源、访客详情、访客地域、等常规网站分析指标之外；还具有电子商务网站特有的分析指标，比如针对商品和分类的流量数据，将访客浏览行为和订购行为两个维度结合分析的转换率指标，顾客在哪里流失掉等电子商务网站最为关心的问题也可以通过小艾分析获得答案。

对于中小网店主们，运营数据拿到手之后，如何真正的帮助店铺提升销量一直是个难题。同样，这个难题也是一个世界性的难题，就是数据流量和经营之间的主观结论的转换。目前常见的工具一般是告诉用户，你的流量是多少，交易量是多少，很多没有经验的中小网店主面对数据无从下手，更谈不上深入分析了。小艾结合半年的实际运营经验，推出了店铺健康指数。

网店主只要同意加入店铺健康计划，就可以和同行们的店铺比比了。小艾设定了一个根据不同的商品种类设定了分析基准线，比如卖茶叶的网店主加入店铺健康计划，他的数据会被汇总到整个茶叶行业的数据中，经过小艾强大的系统加工后，实时反馈出他的单个店铺在整个茶叶行业网店中的经营指数，该指数从浏览量、访客数、人均停留时间、人均停留时间五个维度综合评比，计算出得分。千鸟表示：目前这是一个探索，旨在解决店主们对自身经营状况判断。

作为实体店铺的店主，可以知道自己店铺的正在发生的状况，店内是人头涌动还是门可罗雀一目了然。但是网店主就只能坐在电脑后面等着订单产生才知道来了顾客，小艾针对这个问题推出了店铺实时看板，记者看到，在小艾的“最近访客”功能里，一幅中国地图上，来到店铺的每一个访客打哪来、他们正在看什么，都被在地图上一一动态显示，具有很强的视觉表现能力。小艾的用户们，可以端着咖啡，悠闲得看着店铺内发生的风吹草动了。

在此次发布会上，国内领先的.Net网店系统提供商智鹏鼎创公司携旗下DreamerShop梦想家商城系统，与盈通公司达成战略合作关系。小艾成为DreamerShop首席数据分析供应商。

据了解DreamerShop网店提供了关于零售和批发行业在互联网上进行销售的综合解决方案，通过这个系统，网商们可以迅速、安全的搭建起自己的网上销售商店，开始商务之路。

DreamerShop网店遵循了国际电子商务协会标准，并结合中国电子商务发展实际情况进行微调设计让您在使用过程中无后顾之忧，底层按照B2C的商业模式进行架构，运行于微软公司的.NET平台，采用ASP.NET技术进行研发。

DreamerShop网店为遍布国内外的15万用户提供多年的稳定运营服务。两个优秀系统在合作后将会为梦想家15万商城系统用户提供优秀的流量数据和业务数据交叉分析服务，所有梦想家商城系统用户无需作任何复杂的操作，轻点开通小艾分析，即在其后台中获得小艾提供的数据分析服务，涵盖各种流量指标、电子商务数据指标。

武凯还告诉CNET科技资讯网，早在半年多前，小艾分析和阿里巴巴已经达成了合作伙伴关系，目前，在没有任何宣传的情况下，淘宝网上300万卖家中有3000家采用了小艾分析，并深受卖家好评。相信，小艾分析2.0推出之后，小艾的用户会呈现爆炸式增长。

而此次发布的小艾分析淘宝版则是秉承“以用户为中心”的设计理念，将小艾安装和使用做到了超级易用化。无论是普通的小店主、还是旺铺、商城等较大规模的店主，只需轻点鼠标2次，即可使用小艾分析根据淘宝平台提供的垂直分析服务，解决了以往网站分析工具存在的“安装难”和“使用难”的两大问题。

小艾首席运营官王莹女士表示，目前传统的通用分析平台其实也具有强大的分析能力，但是电子商务网站进行部署时，不仅需要从技术层面进行代码部署，如果想分析电子商务网站特有指标比如订购转换率的时候，需要专业人员设置后，方可以获得这部分数据。而对于单件商品流量、具有层级关系的商品分类流量分析，因为需要定制，则无能为力。小艾分析在一定程度上填补了此块空白。