网购信誉遭质疑 趣玩网推出一分钱网购体验活动

　　近日，央视曝光了某网站过于强调网购信誉而导致卖家畸形维权、买家遭恐吓等一系列问题，由此引发了对网购信用问题的大规模争论。做为一家B2C创意生活百货类网站，致力于成为创意生活第一零售品牌的趣玩网与知名企业民生银行达成全年活动合作伙伴关系，将陆续推出一系列超值活动回馈网购用户，让用户在放心体验购物环节的同时获得由趣玩网提供的代金券及超值礼品，增加网民的网购信任度。

　　“由于C2C平台确实存在假货现象，所以很多注重品牌和售后服务的消费者转而倾向于B2C平台。但是由于恶性价格战，一些B2C商城也公然贩卖假货、水货，使B2C平台的信誉大打折扣。” 趣玩网市场部负责人称：“与民生银行这样的优质品牌合作推出这一系列活动，是想让更多的用户在体验顺畅网购的乐趣后，信任网购，除了商品的质量保证外，人性化的售后服务才是我们最想让用户感受到的。”

　　随着网购交易量逐年放大，假货及无售后交易变成平台网站赖以生存的内容。由于B2C购物网站存在假货的可能性很小，并且售后也相对较好，部分领域的网购人群开始倾向于选择B2C平台。艾瑞咨询调研发现，总体来看，网民购买决策最关注的因素是商家的美誉度，美誉度的建立依靠用户切身体验和良好的口碑营造，网购消费者由此获得的高信任感是网民购买决策的关键，用户评论成为信任口碑传递的纽带。